因為企業是市場的產物,企業的壽命是由市場和客戶決定,而不是由公司的資產決定.企業最值錢的東西是發展方向和發展前景.如果企業的方向反了,那么企業越努力,越投資,風險就越大,倒閉也越快.所以老板做企業不能自我陶醉,你不能只看到今天的輝煌,看不到明天的危機.企業的大小往往與風險成比例.越是大企業越需要學會與時俱進.才會讓企業永遠立于不敗之地.

經營企業最怕的就是經營者輕敵.大企業的敵人不是你的同行競爭對手,而是發展趨勢.因為順勢的企業,小企業也可以做大,逆勢的企業,大企業也變會變小.所以今天的企業經營一要把握方向;二要修煉內功.當市場上出現了新型產品或新型營銷模式的時候,我們千萬不能小瞧它.也許隨著時間的變化,有的小企業未來會成為你最強大的競爭對手.

可是,企業如何才能了解未來社會的發展趨勢呢?企業最需要了解的就是消費者的動向.因為消費者在哪里,市場就在哪里,機會就在哪里,趨勢就在哪里.所以經營企業,老板要隨時關注消費者的變化.因為以前的消費者在農村,所以農民養豬、種地都可以賺錢.因為現在的消費者在網上,所以企業只有把產品放到網上賣才可以賺錢.

有的大企業的倒閉,不是企業沒有變革能力,也不是企業沒有變革的機會,而是他們沒有變革的眼光和意愿.而且企業越大越容易忽視別人的變化.因為他們太成功了,認為別人小小的變化影響不了他的發展.可是當對手強大了以后,再想打倒對方就難了.所以有的大企業今天的失敗,往往是因為過去太成功.輕敵的思想和行為讓他們失去市場的發展機遇.

要知道,每一次市場的變革都會成就一群新企業,淘汰一群老企業.而企業的新老之分跟企業的大小沒有關系,而是跟企業老板的思想和觀念有關系.今天的社會淘汰的既不一定是最大的企業,也不一定是最小的企業,而是不懂得與時俱進的企業.

過去,在農村往往是最勤勞的人致富;后來,在工廠往往是懂技術的人最賺錢;再后來,在商場往往是會銷售的人最賺錢,現在網絡時代,當然是最懂網絡營銷的人最賺錢.這就是社會發展的趨勢.

因為每一次市場的變革,不管是企業還是個人,你的核心競爭力都需要發生轉變,如果我們總是用前一時代的觀念做后一個時代的事情,不管你以前的競爭優勢有多么強大,都會被后一個時代淘汰.所以現在網絡營銷時代的到來,很多的傳統銷售看不懂了.他們曾經的競爭優勢被網絡營銷打敗了.

過去,我們總是要求員工或客戶忠誠于企業,現在這個觀念需要改改了.在今天這個多元化發展的社會,客戶有了太多的選擇機會和選擇空間,我們無法要求消費者忠誠于你,企業只有想辦法適應消費者,而不是強留消費者.當消費者的思想和行為發生變化時,你不能再固執己見了.企業需要多聽聽消費者心聲.盡量滿足他們的精神需求和物質需求.

因為在這個以消費者為中心的社會,誰能最忠誠于消費者,誰就會獲得消費的尊重和喜愛.對于消費者來說,他們只忠誠于自己的利益,你的企業大小跟我沒關系,只要誰能給我帶來最方便最實惠的產品或服務,我就選擇誰.所以經營企業的關鍵就是經營客戶價值.企業擁有了客戶需要的價值,小企業也會變大,企業沒有了客戶需要的價值,大企業也會變小.

而且,客戶的消費觀念和消費行為也不可能永遠不變,當他們發生變化以后,企業如果不主動改變,就會被動改變,主動改變也許就是機遇,被動改變也許就是災難.因此,長壽的企業必須與時俱進.