【輔導(dǎo)具體安排】：
一、總體說(shuō)明
1.?? 學(xué)員共分3組，到指定3家店實(shí)戰(zhàn)。
2.?? 輔導(dǎo)老師每家店去現(xiàn)場(chǎng)半天。主要針對(duì)早會(huì)管理和銷(xiāo)售激勵(lì)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)陳列布展改善，這三個(gè)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。
3.?? 老師在某店輔導(dǎo)時(shí)，分散到各店的其他學(xué)員，都會(huì)根據(jù)項(xiàng)目安排要完成部分目標(biāo)任務(wù)。（見(jiàn)后面的具體安排）
4.?? 團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工協(xié)作，應(yīng)用課堂所學(xué)，完成實(shí)戰(zhàn)任務(wù)。
5.?? 每組確定一個(gè)小組長(zhǎng)、兩位副組長(zhǎng)，分別做好工作分工。
6.?? 組長(zhǎng)：大組長(zhǎng)是輔導(dǎo)試點(diǎn)廳店店長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)廳店輔導(dǎo)對(duì)接、任務(wù)跟進(jìn)、作業(yè)檢查、全盤(pán)協(xié)調(diào)；駐點(diǎn)輔導(dǎo)過(guò)程中，是該組的團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任管控、督導(dǎo)角色。實(shí)施清單式管控以及對(duì)隊(duì)員的精神激勵(lì)。協(xié)助項(xiàng)目組檢查學(xué)員每日任務(wù)完成情況；
1)?? 副組長(zhǎng)1：重點(diǎn)在于帶領(lǐng)小組完成《營(yíng)業(yè)廳診斷表》和《常促工作分解表》。
2)?? 副組長(zhǎng)2：重點(diǎn)在于帶領(lǐng)小組完成現(xiàn)場(chǎng)陳列改善。
二、輔導(dǎo)目標(biāo)：
1.?? 目標(biāo)：學(xué)習(xí)到門(mén)店診斷與促銷(xiāo)組織流程！
2.?? 店長(zhǎng)掌握工具和模板，為進(jìn)行具體工作并且能有效落實(shí)；
3.?? 為輔導(dǎo)的門(mén)店留下管理工具。
三、輔導(dǎo)具體安排
第一天重點(diǎn)：門(mén)店診斷+促銷(xiāo)主題策劃
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時(shí)間段 |
學(xué)員任務(wù) |
顧問(wèn)老師任務(wù) |
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8:30-9:30 早會(huì)及培訓(xùn) |
? 組長(zhǎng)用《早會(huì)流程觀測(cè)表》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 全組為本店做一份《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》 |
? 用《早會(huì)流程觀測(cè)表》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 老師組織對(duì)本店做一份《早會(huì)流程》 |
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9:30-11:30 聚焦門(mén)店診斷 |
? 全組利用《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門(mén)店分析 ? 全組將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄并研討原因 |
? 利用《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門(mén)店分析 ? 分析問(wèn)題原因及給與建議 |
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11:30-13:00 休息及點(diǎn)檢 |
? 午飯及休息 ? 小組長(zhǎng)1：完成《營(yíng)業(yè)廳診斷表》及并適當(dāng)做好原因分析記錄。 ? 小組長(zhǎng)2完成：現(xiàn)場(chǎng)布置陳列分析及《門(mén)店服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢表》 |
? 老師對(duì)現(xiàn)有現(xiàn)場(chǎng)布置進(jìn)行調(diào)整 ? 老師午飯及去另一家店 |
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13:00-15:30 聚焦市場(chǎng) |
? 1組：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析周?chē)倘Ξ悩I(yè)可能的合作商家 ? 2組：現(xiàn)有線(xiàn)上渠道分析與調(diào)整建議，現(xiàn)有廳店布展陳列分析與調(diào)整； ? 全部：《常促工作分解表》 u? 分析門(mén)店 u? 分析產(chǎn)品 u? 確定主題 u? 制定目標(biāo) |
? 老師與第二家店小組檢查上午成果； ? 老師與小組回顧《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門(mén)店分析 ? 老師聽(tīng)取小組分析問(wèn)題原因及給與建議 ? 老師與店長(zhǎng)面談?shì)o導(dǎo)約半小時(shí) ? 小組成員開(kāi)始《常促工作分解表》討論 |
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15:30-17:00 聚焦常促工具 |
? 1組：完成《常促工作分解表》中“編寫(xiě)計(jì)劃”中的“物料清單及預(yù)算” ? 2組：根據(jù)門(mén)店微信群，設(shè)計(jì)線(xiàn)上消息的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及常見(jiàn)問(wèn)題答疑。 |
? 老師隨2組對(duì)本店現(xiàn)場(chǎng)布置進(jìn)行調(diào)整。 |
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17:00-18:00 聚焦總結(jié) |
? 全組確定本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》 ? 全組優(yōu)化本組工作安排與人員安排 ? 組長(zhǎng)進(jìn)行今日總結(jié)，并微信發(fā)送； |
? 老師與本組確定本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》。 ? 老師回顧幾份工具表格的改進(jìn)； |
第二天重點(diǎn)：完成《常促工作分解表》及做復(fù)盤(pán)總結(jié)
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時(shí)間段 |
學(xué)員任務(wù) |
項(xiàng)目顧問(wèn) |
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8:30-9:00 早會(huì)及培訓(xùn) |
? 用昨天新做的本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 修改《早會(huì)流程和注意事項(xiàng)》 |
? 老師用《早會(huì)流程觀測(cè)表》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 與組員共同確認(rèn)本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》 |
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9:00-11:30 聚焦制度梳理 |
? 小組1：完成《常促工作分解表》的資源準(zhǔn)備部分“團(tuán)隊(duì)共產(chǎn)話(huà)術(shù)” ? 小組2：以本組成員作為員工，完成“人員分工行動(dòng)”中的《人員分工表》部分 |
? 老師帶領(lǐng)：利用《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門(mén)店分析。 ? 老師帶領(lǐng)：分析問(wèn)題原因 |
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11:30-13:00 休息及部分工作 |
? 午飯及休息 ? 小組1：完成《常促工作分解表》“人員培訓(xùn)”部分 ? 小組2：完成“各項(xiàng)物料準(zhǔn)備”和“廳店布展部分” ? 全組：完成《常促工作分解表》適合本店的修改建議。 ? 組長(zhǎng)：做好復(fù)盤(pán)總結(jié)發(fā)言準(zhǔn)備 |
? 老師帶領(lǐng)：對(duì)本店進(jìn)行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置調(diào)整。 ? 老師午飯及去另一家店 |
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13:50-15:30 聚焦復(fù)盤(pán)和工具 |
? 13:50各組回到電信公司教室 ? 14:00-14:10復(fù)盤(pán)開(kāi)場(chǎng) ? 14:10-15:40：每家店30分鐘復(fù)盤(pán)， 復(fù)盤(pán)中老師提問(wèn)或點(diǎn)評(píng)。 ? 16:00：-17:00 第一：確定店長(zhǎng)《常促工作表》的必選動(dòng)作，確定適合本地區(qū)的工具模板。。 第二：根據(jù)門(mén)店?duì)顩r診斷結(jié)果，研討確定適合本地區(qū)的《門(mén)店診斷工具》。 |
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一、???? 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀渠道管理與運(yùn)營(yíng)人才；
二、???? 店長(zhǎng)掌握促銷(xiāo)全流程，掌握策劃促銷(xiāo)活動(dòng)的能力；
三、???? 門(mén)店擁有可落地使用的各種工具表格，提高工作效能；
四、????? 提高輔導(dǎo)門(mén)店的銷(xiāo)售額和管理水平！
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