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    零售培訓網 首席顧問 中國服飾業著名營銷管理專家 中研國際董
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    祝文欣:讓客戶增值 不讓知識貶值
    2016-01-20 65035
    問:國內服裝市場瞬息萬變,可能新的市場經驗轉眼就成了過去式了,這套教程怎樣提供延續性的服務呢?   祝文欣:“中研國際”的目標就是做中國服裝圈培訓咨詢界的領跑者,不斷推出更新的東西,知識會隨著時間的流逝而貶值,我們不能僅僅停留在原有的水平上。“把顧問帶 回您的家”是即將推出的又一系列VCD可視媒體,每月將推出一期包括2張光碟,90分鐘的產品,向業內傳遞根據市場變化和發展的最新資訊與報道。這大概就是我們這套系列產品 最獨特的地方,隨時刷新知識內存。   問:我注意到VCD教材中有大量生動的案例,這些案例的來源是真實的嗎?   祝文欣:都是真實的。一部分案例來自“中研國際”顧問的行業背景,我們的顧問很多是本身有過在服裝企業管理的經驗,另一部分是在輔導客戶時分享了一些客戶的成功經 驗和失敗的教訓,這些經驗太寶貴了,是千金難買的。因為成功案例都是可實際操作過的,被市場證明正確的,“販賣成功經驗”是咨詢業很重要的一條原則。至于失敗案例一般 都是服裝企業面向公眾難以啟齒的,我們總結歸納出來后,對別的企業是很好的借鑒。   問:我想僅僅靠學習一套教材是不夠的,祝老師能否對服裝企業家再提一些好的建議,如何不斷提高自己的經營管理水平?   祝文欣:我個人很提倡跨行業學習。在營銷學方面,我認為服裝營銷手段已經落后,要向化妝品、家電行業這些走在前列的行業學習。 在管理方面,我遇到的最普遍的問題是人力資源管理。目前國內服裝企業如何從家族式管理模式跳出來是個問題。現在服裝企業都是“自己將自己的事情做好”,如何轉化成“讓 別人將自己的事情做好”。很多企業做到四五千萬元年營業額就再也做不大了,老板陷入大量的具體事務中不能脫身,有錢、有項目,但是沒有人幫他把新的項目運作起來。   最后,我也希望服裝企業家們也要隨時充電,以此帶動整個服裝行業管理營銷水平的提高。
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