對于銷售人員來說，商業談判是必不可少的。尤其對于大客戶銷售來說，在談判桌上的表現，將會直接決定銷售活動的成敗。我們說，要想成交，必須抓好兩件事：一件事是“找對人”，另一件事是“說對話”。如果說，“找對
中方某公司向日本某公司出口某化纖產品已經好幾年了，雙方都有很好的交情。第二年中方向日方報價時，根據國際市場行情，將價格每單位下調了10美圓，日方覺得可以接受，邀請中方到日本簽約。 當中方人員到了日本后
我們都知道，在談判尤其大型的商業談判中，在還沒有進入到會談的階段之前，談判雙方在心中就已經有了一個大致的目標和方案。這個目標和方案就構成了談判中的“焦點”，因此，談判中最重要的，就是能把握好這個中心點
新華網北京３月３日電（記者李柯勇、張淼淼、蘇曉洲）３月２日，在新華社“新華視點”欄目播發《服務承諾：做不到的就別說——政協委員聚焦公共服務行業“承諾打折”現象》一稿的同時，六大電信運營商做出了２００
有一張著名的心理學燈片，俗稱“雙關圖”。在這張燈片里有兩個人，一個年輕女子和一個老太太，老太太已經七八十歲了，年輕女子就二十多歲，年輕女子側著臉，老太太低著頭。 我在培訓課上，向學員們提出了一個問題：
成交是人類自出生到死亡最不可或缺的追求。 成交的欲望與生俱來，存在于生活的各種形態中。從呱呱墜地的第一聲啼哭開始，“成交”就充溢著我們生活的每個角落：我們啼哭——渴望得到乳汁，我們撒嬌——渴望得到關
如果不是強者淘汰弱者，就是弱者淘汰強者 *一個公司最高領導者的領導哲學是一種狼性哲學------通過強者來淘汰弱者的哲學，弱者不被淘汰，弱者就會淘汰強者。 如果自然界沒有了狼，沒有了虎，沒有了豹等等這
如今，個人英雄主義的年代已經逐漸淡化。人們常說：“推銷產品首先是推銷自己。”這句話的爭議現在越來越大。小商品銷售有可能是這樣，但對于大宗商品的銷售，人們更看中的是你公司以及你背后的信譽系統和品牌。所
1978年2月，恢復高考后的第一批大學生進入大學校門。 在恢復高考３０年后的今天，高考改革成了爭論最多的教育話題之一。 ３０年來，高考成就了無數青年轉變命運的夢想，其缺陷也受到越來越多的質疑。 高考
購買是一個“追求快樂、逃避痛苦”的過程。因而，促成銷售的一個很重要的原則就是要“把好處說夠，把痛苦說透”。 然而，從心理學的角度上講，一個好處的產生，要讓客戶感受出來才行，這樣才能產生購買的動機。我
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