當今的研發已成為企業競爭的主戰場,研發流程管理是極具挑戰性的一項工作:研發面臨市場、客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協調,這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作,而是技術與管理相結合的工作,甚至更多是管理工作,如過程數據管理,項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了,而應該是率領團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務。科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1. 如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;
2. 如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;
3. 產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;
4. 研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
5. 如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;
6. 如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;