《招聘與面試技巧》
課程簡介：
企業的興衰，關鍵在人，企業能否發展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。招聘與面試作為企業人才隊伍建設的第一關，對于企業的長遠發展起著十分重要的作用。因此，系統掌握招聘與面試技巧，為企業發展選拔符合需要的優秀人才是現代職業經理人必備的基本素質。
招聘面試及企業內部選拔人才的工作要點難點問題為切入點，講解在招聘、面試以及在內部選拔人才方面的重點思路及技能；從而能夠幫助您快速、有效的為企業安排發展中需用的人才；教授面試與選拔的種種實用技巧，如何突出公司優勢、巧妙地進行待遇談判，深入觀察你的面試者；制定人才選擇戰略，進行工準確的工作分析勝任特征分析，實現企業和人才的雙贏。
培訓目的：
1、讓學員掌握正確的招聘程序、明確對所招聘人員的選擇標準；
2、學會做出正確聘用決策；
3、建立正確甄選與用人觀念；
4、了解系統化人才甄選的流程步驟與要點；
5、掌握結構化面試與行為性問題的設計技巧；
6、學習如何評鑒應征人員的方法，掌握有效的甄選面談技巧。
培訓對象：企業人力資源經理、招聘人員、部門經理
課程設置：1-2天（12H）
課程綱要：
第一講 招聘工作的重要性
1、什么是企業核心競爭力
2、選才如何給公司帶來競爭優勢
3、招聘中易犯的10個錯誤
第二講 招聘的流程和相關人員的職責
1、 招聘的流程
2、 人力資源部的職責
3、 部門經理的職責
第三講 招聘前的準備（上）工作分析
1、工作分析的具體內容
2、工作分析的方法
3、什么是職位描述
4、職位說明書的內容、編寫
第四講 招聘前的準備（下）人力資源規劃
1、人力資源規劃的具體內容
2、人力資源需求、供給分析
3、人力資源供需平衡
4、人力資源規劃編制的8個步驟
第五講 招聘策略的制定
1、制定招聘策略的5W1P原則
2、招聘需求的確定
3、招聘渠道的選擇
4、招聘的時間、地點策略
5、招聘方案的設計
第六講 面試體系的設計（上）
1、面試前的準備工作
2、怎樣設定面試計劃
3、怎樣進行簡歷篩選
4、導入面試的技巧
第七講 面試體系的設計（下）
1、結構化面試介紹
2、怎樣提問
3、star行為面試法
4、怎樣問行為表現的問題
5、結構化面試中的注意事項
6、結束面試的技巧
7、怎樣做可靠的面試評估
8、評估中的10大誤區
第八講 測評體系的設計
1、常見的測評方法介紹
2、各種測評方法的比較
第九講 人才錄用與反饋
1、員工錄用的4個關鍵步驟
2、初步錄用的5個原則
3、招聘效果評估
4、人才招聘的后續工作
培訓形式：講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發式、互動式教學
授課老師：趙浩然
浙公網安備 33010802003509號
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