什么是市場導向?市場導向是企業以市場需求為中心來安排生產經營活動的營銷新觀念。相對于過去以企業為中心的舊觀念而言。核心是事事處處以得到顧客的滿意為目標,從而擴大銷售,獲取最大利潤。
市場導向既是企業的經營策略,也是企業的管理方式。在經營層面,把
市場反應作為企業發展
戰略核心決策依據;在管理層面,把利于
市場反應的事務作為整個企業工作的最高優先級別,這不但是企業
市場營銷部門的工作導向,而且是企業所有部門的工作導向。
系統營銷,就是企業在實施
戰略目標的過程中,以客戶需求為中心,依靠核心競爭優勢打造多維度、全系統的。通過建立科學有效的組織系統和業務模塊,系統化的構建
市場營銷管理體系,使其結構和功能在
市場競爭中保持良好的穩定性和適應性,而不是依靠產品、包裝、
策劃、價格、傳播、隊伍、服務和品牌等單一或幾方面能力去競爭
市場。
系統營銷的“落腳點”是企業自身的核心競爭優勢,基本特性是各要素之間能有效圍繞這些核心優勢進行動態協同,發揮1+1>2的效果,而絕非簡單的要素整合。系統營銷具備更強的
市場競爭性、穩定性和適應性。系統競爭力是一種整合手段,它通過對企業全部能力的協調統籌,使得企業持久增值獲利。
打造系統營銷優勢需要以客戶為中心。以客戶為中心,不僅僅是以消費者為中心,還要關注經銷客戶,建立親密型合作關系,更要關注和研究競爭對手,打造比較競爭優勢。同時要注重企業員工的培養與發展,以保證企業長期發展的內在動力。
打造系統營銷優勢不是營銷要素和功能的全面建設,而是依托企業核心優勢率先打造多個營銷子系統,然后通過營銷系統的固化,形成固定的管理體系,再復制并加以優化,形成核心系統競爭力,持續提升企業增值獲利能力。這不是一蹴而就的事情,需要企業堅持不懈的努力。
2014年10月13日,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江蘭惜蝶針織服飾有限公司”的管理人員進行了主題為《
市場營銷》的現場
培訓。執行本次
培訓的是國際注冊咨詢師(CMC)、國際注冊高級
培訓師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、
培訓師何東征,感謝肯思特專家組成員。