當老板就是為了發財,做企業是為了賺錢,幾乎是每一個老板的夢想。這也是天經地義的事情,沒什么不好意思的。相當多的企業就是在這樣的狀況下發展起來的,老板們也都是這么成長起來的。符合人的本性,追求美滿幸福的生活,滿足利己,然后滿足利他。用老百姓的話說,無利不起早,即便你那些信奉“君子不言利”的人們,也都知道孔圣人的話---天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。老百姓過日子,什么都有,千萬別有病;什么都沒有,千萬不能沒有錢。金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。一分錢,難倒英雄漢!只不過需要堅守的是,君子愛財,取之有道。賺錢有理,實現財富夢想是老板的責任,企業盈利能力最大化是資本的本質。就連我們尊敬的日本松下集團的創始人,經營之神松下幸之助先生也曾經說過,企業不賺錢就是犯罪。
老板賺錢,企業盈利,必須滿足客戶的需求,合乎客戶的價值取向。客戶可以分為內部客戶和外部客戶,內部客戶就是企業的全體員工,外部客戶就是購買我們產品和服務的消費者。強于外,必先強于內。企業必須實現內部客戶的價值需求,贏得他們的滿意,才能通過內部客戶實現外部客戶的價值和滿意。我們卻都做錯了,只是一味向外求,沒有從內部去挖掘和開發,有的甚至都沒有進行必要的教育和訓練。員工理念思維不一致,行動難以統一,沒有相應的行為標準,他們就不可能去影響和服務好外部客戶,也難以創造出令人滿意的產品。內部客戶的成長,是外部客戶發展的基礎,內部客戶的認同,是取得市場競爭力的基本保障。老板自強是必須的,還需要打造管理團隊,以及員工隊伍的健康和良性發展。那些訓練有素的企業,從來都不會缺少員工。企業是我家,發展靠大家。那些優秀的企業給予了員工當下的歸屬感,在發展的過程中,也能夠讓員工看到未來。員工愿意在企業的平臺上,展露才華,付出汗水,奉獻心血。企業的凝聚力和戰斗力,就是這么形成的。員工是企業的財富,也是企業財富的創造者,善待員工就是創造財富和價值,老板需要有這樣的認知和格局。
企業轉型升級,主要在于品質的提升,強化附加值,提高盈利能力。經過這么多年的發展,初具規模的企業,由粗放式的管理到精細化管理,由機會價值到戰略價值,向管理要效益,提升效率,保證效益。苦練內功,需要一個艱苦的過程,切忌急功近利,浮躁不安。子曰:工欲善其事,必先利其器。老板就必須清楚自己的企業能做什么?能做好什么?將自己的優勢發揮到極致,成為自己的核心競爭力。既要管理好有形資產,更要管理好無形資產,有形資產是硬實力,無形資產就是企業的軟實力。相當多的企業只重視看得見的硬性的東西,卻忽略了看不見的軟性的東西。過去的發展模式,使得企業缺乏渠道和品牌,整個行業的產能過剩,造成積壓和資金占用,使得企業舉步維艱,進退兩難。企業要實現好的盈利能力,必須一手抓開源,一手抓節流。開源就是一種創造,也是一種開拓;節流就是一種控制,就是一種杜絕浪費。日本豐田汽車的管理經驗,在于相對的質量保證,極大限度地滿足了客戶的需求;另一個方面就是杜絕浪費,提出了現場管理的七大浪費(1 等待的浪費;2 協調不利的浪費;3 閑置的浪費;4 無序的浪費;5 失職的浪費;6 低效的浪費;7 管理成本的浪費),并且落實在每一個環節,每一個過程,每一個崗位,每一個人員。他們在成本管控方面,有一句非常經典的名言,干毛巾里也要擰出水來。精益求精,效率革命,開源節流兩手抓,兩手都要硬,一抓到底,堅持不懈,創造了一個管理的典范,成為我們學習的榜樣。海爾的成功,具有非常強烈的德國色彩,就是凡事有人管,人人都管事,減少差錯,避免浪費,保證產品的安全,就是一種最大的盈利。
老板想要賺更多的金錢,企業要實現更大的盈利。一切都在情理之中,惟有走正道,從正業,才是正大光明,為人稱道。古人講,求名要求萬世名,求利要求天下利,正大的事也就是大眾的事業,就是大眾的利益。水可以載舟,也可以覆舟。那些只為個人私利,而損害公眾利益,國家利益,破壞環境,終為世人所不辭。我們贊賞瓦特、愛迪生、喬布斯、比爾蓋茨、李嘉誠、王永慶……是因為他們都一個共同的特性,活著,就要改變世界。他們用自己的才智和心血,開創了一個全新的時代,開創了人類的新紀元,給人們帶來了新的生活。面對知識經濟時代,那些還抱守人不為己天誅地滅,寧可我負人,不可人負我,唯我獨尊,不可一世,以為有錢就能為所欲為的人,都會因為貪婪而走向滅亡。還是《圣經》里的話對,上帝要你滅亡,必先讓你瘋狂。回歸理性,不做金錢的奴隸,天下為公,賺取合理的利潤,造福社會,澤被后世,那才是千秋偉業。可以借用一句古語:大丈夫當如斯!用現在的時髦話就是,世界因我們更美麗。
想起一句非常好的話,人民的利益高于一切。也想起毛澤東在《紀念白求恩》里面的話,毫不利己,專門利人。老板由利己到利他,由為己求利到為天下謀利,由無他到無我,那可真是一種修煉,是思想的革命,是境界的提升。做企業,利在當前,功在千秋。相信,那些傳承百年的企業,那些老板們,一定是造福百姓,才贏得了那么永久的生命力。每每看看一年一度的財富風云榜,各領風騷,潮起潮落,卻都是你方唱罷我登場,可真是紛紜變幻,江山代有才人出。沒有恒定的心態,就不會有恒定的事業,沒有恒定的事業,哪會有長久不衰的利益。道德人心,功在自然,時間和人心是最好的裁判。利通天下,老板樂善好施,利謀家國,才足可稱道?。ê螙|征)
-----2013-11-27義烏,孝順