如何完成一線客戶的更換

1、首先，試著重新贏回一線客戶

問問你是否可以做什么補救措施，或者有沒有什么可以改進的地方。不要乞求或者懇求。找出致使這單生意落單的原因，并嘗試著修復這一狀況。比起再找到一筆新的生意，挽回一個顧客或調整一筆出了問題的生意要容易得多。

2、積極地尋找新的客戶

不要害怕追逐“鯊魚”。如果你不去尋找它們，那么，你永遠都不會捕到它們。

3、嘗試提升你的服務水平，把現有的二線客戶升級為一線客戶

不要隨意這樣做。如果你真的能提供額外的價值的東西，那么，你要確保你的顧客知道這一點。如果你不能，不要開口跟他們要更多的錢或者更多的單子。

4、設立一個推薦客戶獎勵機制，使客戶可以通過向你介紹新的客戶而獲益

要明確一點，他們的收益是建立在做成生意的基礎上（而不是建立在帶路的基礎上）。如果既有的客戶不愿意做這樣的事情，那么也不要強求他們，以免使他們回避跟你做生意。

5、不斷嘗試

堅持不斷嘗試。最終，你會找到一個新的核心客戶。但是，這并不能很快就做成，做好準備，根據你當前的收入水平來重新調整你的生意。