企業的生存和發展，就必須要有充足的人力資源保障。所以，我們才說，企業是去人則止的事業。尋找適應企業的員工，一直是企業人力資源管理的重要工作之一。在這個人才相對匱乏的情勢下，我們一再強調，未來的企業競爭是人才的競爭，得人才者得天下，以人才求生存，以人才求發展。 企業在找適合自己需要的人才，建立自己的人才隊伍，打造團隊，締造優勢。員工也在尋找適合自己的企業平臺，以便展現自己的才華，實現自身的價值。在相互的需求滿足中，經過磨合，達成共識，創造價值。 企業對員工的期望，集中表現在諸如能力、績效、忠誠、學習等諸多方面，最關鍵的也是這幾個方面。 1、能力---即勝任崗位的要求。 企業組織的每一個崗位對人都是有要求的，需要有一定的能力才能夠勝任。如果能力不足，就不能很好的完成崗位所要完成的工作任務。我們才說，要把恰當的人放在恰當的崗位。崗位知識、崗位技能、以及相關的態度，都必須符合崗位的具體要求。有位大師級人物曾經說過，無能的管理者是殺手，而且是企業的職業殺手。可見，企業對于員工能力的期望是多么的強烈。 2、績效---價值的體現。 企業的崗位要求，這只是任職的基本條件，能不能在這一崗位上產生績效，實現崗位目標，才是價值的具體體現。基于此，我才常常說，得老板者得平臺，有業績者有價值。員工在自己的崗位上不能創造績效，就是對企業崗位價值的浪費，這也是企業最大的看不見的浪費。企業支付給員工的工資是對勞動力的購買，而績效則是其價值的體現，更確切的是以薪酬來體現的。正因為這樣，幾乎每一家企業都在以不同的方式進行績效管理，千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。績效到崗位，績效到個人，使投入產出明確化。 3、忠誠---對人的基本的要求。 這個期望，其實也是最基本的要求，是對員工基本素質的一種考量，也是員工職業誠信的體現。 事實上，忠誠包括有四個方面，即忠誠于公司，忠誠于老板，忠誠于自己的職業，忠誠于自己的人格。既是企業對員工的期望，也是職業員工對于自身的一種要求。 4、學習力—可塑性的表現。 員工作為社會人是具有社會屬性的，一旦進入企業就具有了企業的屬性，成為企業人。不同的企業對人的要求是不一樣的，不一樣的人造就了不同的企業。 更何況企業生存的環境在快速變化，員工要適應企業的變化，就必須具有一定的學習能力，才能跟得上企業發展的步伐。企業員工沒有成長，企業是不可能發展的。學習力就是生產力，學習力就是競爭力。未來的企業不是比誰比誰大，誰比誰強，而是比誰的學習力更強。 企業對員工有這四個方面的期望，員工在選擇企業、服務企業的過程中，同樣也具有自己期望和要求。具體表現在以下四個方面： 1、金錢—生存保障 員工在選擇企業的時候，首先的考慮的是工資報酬，尤其是基層的普通員工。他們的思維其實非常簡單，給多少錢做多少事情。 在當前經濟環境下，員工對于金錢的期望，實際上就是對于自身生存的一種保障。錢不是萬能的，沒有錢還是萬萬不能的。企業在追求利潤的最大化，員工也在追求自身利益的最大化。 面對員工的流失，待遇留人是第一的，但卻不是唯一的。還需要用感情、環境、事業、發展來留人。不能依靠簡單思維打單一拳，而是要綜合各種因素，善打組合拳。 2、地位---能力的體現 員工進入企業，并不是可以任意擺布，而是要滿足他們對于工作的期望。只有在自己滿意的崗位上，員工才能發揮出自己的才能，也才能創造出最大的價值。 選擇職業是員工的事情，而滿足崗位卻往往是企業和企業管理者對員工應負的責任。別說開發潛能了，首要的把外在的能力得以充分發揮，滿足員工物理和心理上的地位期望。 3、尊嚴---價值的體現 硬件設施為主的建設完成后，企業最為需要的是軟環境的建設。以人為本，就是要求管理者進行企業軟實力的打造。既要尊重員工的存在價值，更要尊重員工的勞動和創造價值。 越來越多的員工在成熟，社會環境在變化，特別是80、90后的新人，不僅僅是需要一份薪水，更多的是需要關懷，需要引導，需要信任，需要尊重。允許犯錯誤，讓他們負起責任來，就是一種尊重，誰不是在不斷的錯誤中成長起來的呢！ 4、發展---自我改變 員工進入企業為的是一個平臺，解決的是他們的兩個需要，一是更好的生存；二是有望發展。在流動性越來越大的員工群體中，這兩個期望就是他們最大的愿望。 這樣也是他們改變自我的一種途徑和方式，員工有期望，有想法，企業管理人員就有責任對其進行規劃，協助他們制定計劃，幫助他們實現自己的夢想。 這是一個雙贏，甚至多贏的時代，企業組織的先進性和社會性，就是在滿足自身需求的同時，充分滿足更多員工的期望。在共同期望實現的過程中，獲得發展，造就員工，服務社會。