四月里，有一個我們不能忽略的節日“清明節”。對于任何人類來說，這都是一個極其重要的節日。

     列寧曾經說過一句話，忘記過去，就等于背叛。現在，不知道多少人還記得這句話。

     有一個哲學的命題，需要每一個人時刻追問自己。你是誰？你從哪里來？你要到哪里去？

     我們由于這樣那樣的緣由，卻都忘記了對自己的關照，為聲名利祿，為一切外在的東西所累，不能留出哪怕是一刻鐘的時間，進行自我追問，有所反思，使自己脆弱的神經有所舒緩，使自己的內心有所成長，自己把自己解放出來，做更好的自己。

     古人尚且“吾日三省吾身”，而我們卻要忙碌到連自己是誰都不知道了，說起來難免都有一點悲哀。更有多少人懷著“子欲孝而親不待”的感慨，不能安寧地做好自己，靜守本分，享受人生的樂趣，追求幸福的生活。

人是一切的主體，乃萬物之靈。人，因為思想而偉大。做事先做人，人做對了，事情就對了。尊老愛幼，孝敬父母，這是基本的社會道德倫理，是我們社會、民族發展的根基。家門家風，繼承發揚，才能繼往開來，歷史淵源，我們才能走得更好更遠。人的品質，才是一切的根本，是做好一切的基礎和首要的條件。

     家庭是這樣，社會是這樣，任何組織和團隊，無一例外地都是這樣。找對人，做對事。大浪淘沙，末位淘汰，看起來似乎是殘酷的。物競天擇，適者生存。達爾文的進化論依然適應這個殘酷的競爭時代，要么自我改變，與時俱進，適應社會的發展，成為組織的有效分子。要么被動改變，或許成為時代的棄兒。張瑞敏說得好，沒有成功的企業，只有時代的企業。每次和一些老板交流，最大的感慨就是人員的素質，人員的專業化，人員的職業化。其本質，就是人員的品質。這是他們、我們最為困惑的問題。產品有問題，不是產品本身的問題，而是人的問題，組織流程管控的問題，標準執行的問題，責任心的問題。歸根結底，還是人的問題。

     職業化的人士，是有所專長的，是有專業精神的。為此，我們一如既往的進行了三場公益性的“浙商經理人大講壇”。為經理人們提供相應的學習平臺，促進他們成長與改變。《如何經營好自己的責任田》、《做更好的自己與責任同在》、《一次做對，成本最低》，不僅僅是責任心的宣導，更是自我內心的一次洗禮；肩負責任，更需要掌握專業化的技能。從大處著眼，從小處著手，細微之處見精神。持續改善，追求卓越，永無止境。

     這個月份里，我們一個持續了一年多時間的綜合性管理咨詢項目結案了。我們不但對相關的項目成果進行了整理歸結，提出了持續改善的相關建議，做了一個《中小企業轉型升級之道》的延伸服務。從我們的專業性而言，我們還從六個方面進行了自我反思：1、咨詢滿意/反應，2、組織學習，3、實施應用，4、業務影響，5、書面成果收益，6、無形效益。建立和健全了標準化的管理咨詢績效評價體系，使得管理咨詢項目績效的評估不依靠人為的因素。這是一種自我改變，也是一種自我要求，是自我進步，更是一種自我成長。

     值得欣喜的是，在這個月份里收到了《中小企業管理咨詢服務專家信息庫入庫》的通知，成為義烏工商學院經濟管理分院的專業指導委員會委員和客座教授。這不僅是一種榮譽，更多的卻是一種責任。在自己的專業領域，必須做得更好，承擔更大責任，促進企業的轉型升級，促進社會經濟的健康發展。

     以人為本，就是要以人的品質為本。華為公司倡導“以奮斗者為本”，就是對企業人最為具體化的要求。提升企業競爭力的前提，就是人的品質的改變。重新閱讀了《麥肯錫的商業模式》一書，有感于麥肯錫提出的理念，“健康組織的9大要素”摘錄于后，同志者共勉。

     “構成健康組織的九大要素為：發展方向、領導力、文化和氛圍、責任、協調與管控、能力、動力、外部導向、創新和學習。企業可以對照以下對九個要素的解釋，得出自身組織是否健康的結論。

     （1）發展方向。領導者傳遞了清楚、強有力的愿景，讓員工了解企業未來的發展方向和目標，如何實現這個目標，實現這個目標對員工的意義。

     （2）領導力。運用一種恰當的領導風格，激發企業員工調動主動性和能動性追求高績效。

     （3）企業文化和氛圍。領導者在公司上下倡導一套深入人心的價值觀，并在工作中時刻體現。

     （4）責任。確保從上到下的每位員工都能夠了解公司對自己的期望，并賦予員工明確的工作權限和責任后果。

     （5）協調與管控。平衡并管理業務的機遇和風險，并且能夠在出現問題時及時采取方案解決。

     （6）能力。員工隊伍具有較高的執行能力，并且與同類企業相比更具備競爭優勢。

     （7）動力。以物質或精神激勵培養員工對企業的忠誠度和工作的熱忱，鼓勵員工盡量追求最佳績效。

     （8）外部導向。與企業重要的外部利益相關保持密切、高效的互動和聯系，以更加高效的方式實現共贏。

     （9）創新和學習。鼓勵員工不斷創新，并采納其創意，同時打造一種不斷學習的團體氛圍。”

     那些經歷過風風雨雨，能夠存活下來的企業，一定是有健康的基因。在健康的基因中，人的因素占了絕對的因素。我相信，健康是一種素質。同樣，健康也是一種品質，品質體現在每一個人的行為中。改變，就從我們自身開始，從最為基本的因素開始。（何東征）

--2016-04-30金華，肯思特咨詢研究室