人是生產力諸要素中最活躍的因素。當代企業管理是以人為中心的管理，人是知識、信息、技術等資源的載體。人力資源是企業最寶貴的資源，企業間的競爭歸根到底表現為人才的競爭。美國鋼鐵大王卡耐基就曾說：“假如我的企業被燒掉了，但把人留住，我20年后還是鋼鐵大王”。這就說明作為市場主體的企業必須高度重視人力資源的管理。

    現在越來越多的中小企業家、企業管理者都逐漸認識到人力資源管理對企業發展的重要性。針對當前大多數中小企業人力資源管理的現狀和普遍存在的問題，提出以下對策：

    1、企業一把手要親自抓人力資源管理工作。人力資源管理關系到企業的人才戰略，決不僅僅是人力資源部門的事，企業一把手要親自抓。只有領導重視了，這項工作才能落到實處。

    2．制定明確的人力資源管理流程。理清企業發展戰略——確定企業現實與未來所需的核心能力——確定企業所需的核心人才——進行崗位工作分析——進行人才需求預測——進行人才供應預測——制定人才招募與儲備計劃——制定人才培訓與開發計劃——制定人才薪酬與激勵計劃——制定人才績效考核與晉升計劃，按此流程制定和實施人力資源管理工作。  

    3．根據企業發展戰略，確定企業核心人才。人力資源管理的起點是清晰的企業發展戰略和確定的企業核心競爭能力，從而確定企業核心人才。這是人力資源管理的根本。

    4.制定具有前瞻性的彈性的人力資源管理。所謂彈性人力資源管理，就是基于企業的核心競爭能力，能根據市場的不斷變化，及時重新評估并調整企業的人力資源管理，在保證企業核心競爭優勢的條件下，及時滿足因外部經營環境變化導致的人才的需求。

    5.建立三維人力資源管理模式。切實可行的人力資源規劃一定是建立在內部充分溝通、相互協作基礎之上的。根據中小企業人力資源管理的特點，需建立一個在決策層、人力資源管理部門和一線經理之間進行科學分工與協作的三維人力資源管理模式，這將有助于人力資源規劃的制定與實施。

    6．加強人力資源管理隊伍建設。把既有人力資源管理實際工作經驗，又有人力資源系統理論知識的人才配備到人力資源管理崗位上來。對從事人力資源管理的各級人員進行系統的培訓，不斷提高其人力資源管理水平。  

    總之，中小企業不但要重視整體戰略規劃，而且要制定與整體戰略相適應的人力資源管理，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業核心競爭能力。

    2016-04-05日，肯思特管理咨詢有限公司為“義烏龍圖飾品有限公司”的管理人員進行了主題為《人力資源管理》的現場培訓。執行本次培訓的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓師何東征，感謝肯思特專家組成員。