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王一恒:高效執(zhí)行力鑄造
2016-01-20 43544
對(duì)象
中層管理人員
目的
本課程以新觀念針對(duì)新形勢(shì),站在管理學(xué)、人性學(xué)、心理學(xué)等角度直擊當(dāng)前執(zhí)行力的困境,與您共同走向與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)年代
內(nèi)容
“我們看到滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做PC,惟有戴爾獨(dú)占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。”各家便利商店和咖啡店戰(zhàn)略大致雷同,但績(jī)效卻大不相同,這就是執(zhí)行力造成的差別!最獲益匪淺。 高層缺乏執(zhí)行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行行動(dòng)、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為.世界在變,我們變了什么?我們天天喊的執(zhí)行力在那里? ?為什么員工一個(gè)人時(shí)候是龍,一群時(shí)是條蟲 ?為什么公司初創(chuàng),“沒有槍沒有炮”/團(tuán)隊(duì)之間不溝也能通” ?為什么公司發(fā)展,“鳥槍換炮”/團(tuán)隊(duì)之間“想溝也不通” ?為什么發(fā)展壯大,“今非昔比/團(tuán)隊(duì)之間“不和你溝通”? ?為什么遭遇瓶頸,“禮賢下士”團(tuán)隊(duì)成員和別人溝通” ?為什么空降兵變成了投降兵,元老成了公司阻力而非助力? ?制度成型,會(huì)議不斷,人員卻成精;激勵(lì)不斷,溝通常有,成員更無情 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)究竟如何打造,如何讓團(tuán)隊(duì)與企業(yè)價(jià)值觀一致,充滿激情,有效執(zhí)行,超越目標(biāo) 課程特色 本課程以新觀念針對(duì)新形勢(shì),站在管理學(xué)、人性學(xué)、心理學(xué)等角度直擊當(dāng)前執(zhí)行力的困境,與您共同走向與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)年代。 課程前提 ² 從內(nèi)質(zhì)闡述執(zhí)行力,領(lǐng)悟什么是高效執(zhí)行力 ² 掌握?qǐng)?zhí)行的要素和核心流程,增強(qiáng)執(zhí)行觀念 ² 改善員工完成任務(wù)的態(tài)度、方法,有效提升執(zhí)行力 ² 幫助中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力 ² 帶您透析執(zhí)行力的本質(zhì),從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 ² 克服心理惰性,挖掘工作潛力,建立積極的工作態(tài)度和工作面貌,提高事業(yè)激情和工作動(dòng)力 ² 全面提升帶團(tuán)隊(duì)能力 課程方式 專題講授/互動(dòng)式游戲/案例分析/互動(dòng)問答/視屏播放、現(xiàn)場(chǎng)討論 課程大綱 引言: “我們看到滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做PC,惟有戴爾獨(dú)占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。”各家便利商店和咖啡店戰(zhàn)略大致雷同,但績(jī)效卻大不相同,這就是執(zhí)行力造成的差別!最獲益匪淺。 第一講:如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力 企業(yè)為什么需要執(zhí)行力? 透析企業(yè)運(yùn)作的特性 1、 企業(yè)中最大的危害就是失敗成本的存在 2、 失敗成本的三大來源 3、 如何運(yùn)用剪刀差原理規(guī)避企業(yè)失敗成本 4、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的乘法原理(目標(biāo)要素) 什么是執(zhí)行力? 1、企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵必須先有執(zhí)行,執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程 2、對(duì)員工而言,執(zhí)行就是完成任務(wù)的過程 3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行就是系統(tǒng)化運(yùn)作流程、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方法、目標(biāo)的討論和堅(jiān)持不懈的改進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí) 4、執(zhí)行力就是在統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)下,上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事 5、執(zhí)行是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn),其強(qiáng)弱程度也直接制約著企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn) 第二講:透過現(xiàn)象提升執(zhí)行力 一、執(zhí)行為什么這么難? 二、執(zhí)行力不佳的8大原因 1、 員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場(chǎng)景) 2、 缺乏監(jiān)督落實(shí) 3、 組織內(nèi)部溝通不暢 4、 工作過程過于煩瑣(案例:招商銀行的一段插曲) 5、 管理者沒有做到以身作則(案例:南方一制造企業(yè)車間的一幕) 6、 管理者沒有常抓不懈 7、 出臺(tái)管理制度不嚴(yán)謹(jǐn) …… 第三講:如何強(qiáng)化執(zhí)行力 注:企業(yè)高度看高層、力度看中層、深度看基層 一、強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 第一根源:用果因關(guān)系代替因果關(guān)系(從改變心態(tài)\觀念做起,案例故事分析) 第二根源:不是方法決定目標(biāo),而是目標(biāo)決定方法 第三根源:速度觀念,在行動(dòng)中追求完美 二、中層執(zhí)行力強(qiáng)化首先從管理自己開始 管理自己的時(shí)間 (涉及時(shí)間管理內(nèi)容)) 三、中層領(lǐng)導(dǎo)者如何提升執(zhí)行力 1、 如何有效授權(quán) (涉及到授權(quán)內(nèi)容) 2、 如何有效溝通 (溝通才能下屬認(rèn)可) 第四講:提升執(zhí)行力的第一步:簡(jiǎn)單、服從、重復(fù) 一、如何化繁為簡(jiǎn)? 第一方法:做客戶所需要的 第二方法:做事情要明明白白 第三方法:建立系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作 第四方法:先流程,再結(jié)構(gòu),再制度(案例:沃爾瑪?shù)娜粘鋈章湓瓌t) 二、如何做到服從? (強(qiáng)大的服從才有強(qiáng)大執(zhí)行力)視頻國(guó)慶閱兵 l 企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行,后執(zhí)行下創(chuàng)造 三、如何才叫有效重復(fù) 1、 服從的原則:凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的 2、 如何有效培養(yǎng)員工的服從性(案例:華為的狼性) 3、 服從目標(biāo) (瞄準(zhǔn)目標(biāo),決不放棄) 4、 服從領(lǐng)導(dǎo) 5、 服從變化 6、 服從結(jié)果 第五講:提升執(zhí)行力的第二步:為結(jié)果找對(duì)策 結(jié)果來自過程,過程要的是步步為贏 步步為贏,要的是時(shí)時(shí)找對(duì)策(案例:一個(gè)酒店工作人員的服務(wù)) 一、如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策 1、 頭腦風(fēng)暴的種類 2、 開啟智慧之門,運(yùn)用創(chuàng)造性思維 二、頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控 第六講:提升執(zhí)行力的第三步:檢查與督導(dǎo) 執(zhí)行力不是做出來的,而是檢查出來的(案例:國(guó)美的考核機(jī)制) 人們只做你檢查的,而不做你希望的 檢查的手段:在執(zhí)行任務(wù)的人身上按裝一個(gè)按鈕 按鈕1 余額控制量化技術(shù) 按鈕2 民主評(píng)議法 按鈕3 量化頻率 按鈕4 如何跨越執(zhí)行的圍墻 按鈕5 把訓(xùn)練當(dāng)作做比賽 第七講:執(zhí)行力的升華:執(zhí)行文化的歸結(jié) 一、建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系與系統(tǒng)文化 二、如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn) 三、超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性 如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣 備注:本課程有大量的案例與經(jīng)典故事分析,學(xué)員參與分享和演練
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