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    王一恒:不同員工對應的管理策略
    2016-01-20 41553
    在外講課時,經常被企業管理者問到很多關于中層管理中常遇到的問題,其中有一個問題是“面對不同類型的員工應該采取哪種管理方法更為合適,成其是反叛的員工,真的是沒有什么特效的方法,我們只能不重用或放棄該人才。”管理大師羅伯特曾經說過:沒有不合適的員工,只有不合適的安排。那么在這里筆者與各企業中高層管理者分享下我的一些建議。 首先我們將反叛型員工的特征進行分類,然后采取對應的措施,大致可分為五類員工。 天才型的員工。何謂天才型員工指的是,這一類人在工作當中因缺乏新的挑戰而感到失望,讓管理者從表面看上去是害群之馬,其實這些員工的工作表現不錯,他們對管理者交給的任務往往能游刃有余地完成。對于這一類型的員工,管理者應該讓他們參加特殊的項目,甚至是做團隊領導,讓他們不斷地輪換職位,使得他們對于工作產生新的動力。 沉默寡言型的員工。這一類員工在工作上沒有問題,能夠應付大部分的工作任務。但是他們不會在團體會議上分享觀念,也不會加入團體項目。對這類員工:管理者應該讓他們與那些積極自信的同事合作,或者不斷地安排人們做要求更高的工作,改變他們的行為。 工會代表型員工。這一類員工往往會覺得勞資關系是一項永遠的斗爭,因此把堅持原則和與管理層抗爭當作是自己的職責所在。對于這一類員工。管理者不要在他們現實與理想之間的矛盾之間爭執不休,而要與他們直接商談業務等問題。 大材小用型員工。這一類員工往往是沒有能夠充分展自己的才能,管理者沒有把工作授權給員工,而且對其工作“指導”過多。對于這一類員工:管理者應該聽取他們關于承擔更多職責的建議,委派他們擔任領導的角色。 不堪重任型員工。這一類員工不能勝任自己的工作,經常有無法完成任務的情況發生。原因或許是技能太差,但是經過進一步培訓仍然無濟于事。對于這一類員工:管理者應該將他們與那些“大材小用型”員工搭配,安排他們做能力范圍內的工作,調整在隊伍中的位置或者考慮將其辭退。總而言之,對管理者來說,不同的員工要采取不同的對策,這樣才能夠使團隊發揮出最大的效應。
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