課程背景

? ? 針對當下人工智能AI與移動互聯時代的商業模式、營銷模式的大變革，此課程旨在為學員建立完善的AI與社會化媒體營銷知識體系，培育學員們善于運用AI與新媒體，促成企業在這場變革和洗禮中煥發出新的生機，用整合思維打造強有力的營銷創新體系，從而獲得市場競爭優勢。

培訓目標

1、 ?熟悉自媒體營銷傳播方式特點；

2、 ?掌握視頻、音頻、文字客服的運營與管理；

3、 ?運用AI進行文案策劃、圖片制作與營銷創新實戰；

4、 ?運用社會化整合營銷策略，更新企業運營體系。

培訓課時：2天（每天6小時）

授課形式：理論講授、案例分析、實戰演練、互動討論

課 程 大 綱

第一篇 人工智能浪潮中的新媒體

1. 什么是人工智能？

2. 智能體學習的4個維度

3. 人工智能帶來的商業創新

第二篇 內容運營怎么做？

1. 什么是內容營銷

2. 內容營銷的類型

（1）新聞稿

（2）音頻

（3）博客、微博

（4）音樂與短視頻

（5）廣告

（6）在線授課、直播

案例分析：盒馬鮮生、羅輯思維、迪卡儂等

3. 如何打造爆款內容

（1）話題制造：熱點與制造爭議

（2）制造金句：金句案例剖析

（3）確定標題：標題剖析

案例拆解：10W+的文案是如此產生的？

小組討論并完成報告：

（1） ? 如何設計我公司XX活動的內容營銷？

（2） ? 針對產品，設計一條微頭條

4. ? ?事件營銷

（1）策劃把握事件的傳播節點

（2）事件營銷的要點

案例拆解：格力&瑞幸

第三篇 用戶運營怎么做？

1. 什么是用戶運營？

2. 用戶成長體系建立

3. 用戶激勵體系建立

（1）物質激勵

（2）成長值

（3）精神激勵

小組討論：如何建立客戶激發計劃？

第四篇 微信營銷

1.? 微信公眾號運營實戰：用戶運營與活動運營

（1）微信公眾號的問候語怎么寫？

（2）微信公眾號的排版有什么講究？

（3）如何持續生產公眾號內容？

2. 微信公眾號編輯工具：秀米

第五篇 社群營銷與運營

1.? 用戶為什么要加入你的社群

（1）如何從從興趣社群到商業社群

討論：社群運營是不是客服？

免費社群還是付費社群？

2. 如何保持社群活躍度的7個戰術

3. 社群塑造：如何給社群粉絲一個“家”？

第六篇 如何打造爆款短視頻

1. 腳本撰寫，確定視頻制作“主心骨”

（1）拍攝提綱與內容概要

（2）分鏡頭腳本怎么寫？模板

2. 話題制造，保證短視頻主題“吸睛”

3. 講故事，情節提升短視頻“代入”感

（1）創始人的故事

（2）產品文化故事

（3）用戶故事

（4）時事熱點等

4. 短視頻拍攝技巧

（1）巧用景深景別

（2）拍攝角度設計

5. 后期剪輯技巧

（1）短視頻后期剪輯要點

（2）常用的剪輯工具介紹

小組討論并完成：

（1）拍攝實踐指導

（2）音頻錄制與剪輯

（3）制作一條與工作崗位相關的短視頻

第七篇 新媒體與AI工具（實操演示）

1. 方便實用的圖文設計工具：美圖秀秀、PS

2. 視頻音頻編輯工具：剪映、AU軟件

3. 常見H5海報制作工具：易企秀

4. AI助力營銷創新工具使用

（1）爆款選題、金句

（2）解讀熱點

（3）收集文章素材

（4）出海報、營銷方案

（5）利用AI助力營銷的綜合運用

第八篇 戰略規劃與營銷頂層設計

1. 營銷戰略層：定位、使命、愿景、價值觀

2. 營銷感受層：slogan、視覺錘、情緒傳達

3. 營銷內容層：日常內容、資源庫等

綜合實操訓練與課程總結

特別說明

1. 此大綱為標準版，實施前會根據調研結果出具有針對性的版本。

2. 本課程要求帶電腦與手機，提前安裝部分軟件與APP，并保證充足流量。