課程大綱：

一、組織效能提升之一 ——文化建設力

1、構建企業文化體系

2、企業制度與高壓線

（1）華為基本法

（2）互聯網公司創新文化

案例：字節跳動公司創新文化&阿里巴巴政委文化

二、組織效能提升之二——組織運營力

1、管理“楊三角”：組織能力= 員工能力×員工思維模式×員工治理方式

案例：阿里巴巴組織建設三板斧（九板斧）

腿部三板斧（基層管理者）

腰部三板斧（中層管理者）

頭部三板斧（高層管理者）

2、績效考核與OKR管理

（1）績效考核的目的是為了培養員工

案例：阿里績效考核與谷歌績效打分法

（2）OKR目標與關鍵成果法

案例：OKR谷歌打分法

3、打造團隊，時刻團建

案例：阿里巴巴的思想團建、生活團建、目標團建

三、組織效能提升之三——人才建設力

1、選人

（1）“北斗七星”選人法

（2）面試“望聞問切”法

2、 育人

（1）育人三種方式

（2）內部人才培養體系

3、留人

（1）輪崗與晉升體系

（2）結果均等到創造機會均等

（3）物質利益和精神利益相結合，正負激勵相結合

4、用人

（1）職業生涯規劃

（2）績效改進計劃

討論與分析：阿里如何激活90后員工，讓員工自愿加班？

四、組織效能提升之四——業務營運力

1、公司戰略與部門子戰略

2、“想做”、“能做”和“可做”

3、公司營運目標

（1）為員工區分目標優先級

（2）團隊目標和員工個人目標

（3）確認績效目標方向

（4）橫向一體化：如何讓戰略意圖在業務單元中“貫通”

（5）縱向一體化：如何讓戰略意圖通過職能部門“貫穿”

4、業務如何復盤？

（1）業務復盤的流程

（2）做好復盤的“三招九式”

共創實踐與課程總結與訓練