用一千塊賺三千萬的生意小子卡麥隆： 他六歲起，就懂得推銷自家農場種的西紅柿；九歲時，便用經銷商身分買產品賺價差；十九歲時，他已創 立十二家公司，擁有人生第一個三千萬元。 (文．卡麥隆提供) You are fired!（你被開除了）在電視節目《誰是接班人》當中，經歷逼真的職場競爭后，美國紐約地產 大王川普總會在最后一刻，以大老板的姿態指著失敗者的鼻子，冷冷的丟出最后的評語。 在真實世界里，卻有一個年輕人敢大聲對川普說：「我會是你的接班人，成為下一個川普。」他不但在十 年內創立了十二家公司，累積超過人民幣一千萬元的財富，甚至連《時代》（Times）雜志、《新聞周刊 》等國際媒體都曾報導他年輕創業的成功故事。 這個連川普都不敢小看的年輕人叫卡麥隆（Cameron Johnson），出生在美國維吉尼亞州的一個不起眼小 城羅諾克（Roanoke）市，這是一個只有三十萬人口的鄉下小城市，他的父親也不是什么大企業家，從曾 祖父時代開始，卡麥隆家就是福特汽車的經銷商。 學校也不是這個年輕人踏上創業之路的助力。卡麥隆讀的學校，「經常發生打斗，校園暴力時有所聞，九 一一事件之后，每一個星期都會發生一件炸彈恐嚇事件，」他描述。「我是在真實的世界里學會如何創業 的，」卡麥隆笑著說 。 我喜歡人們說，我不買。 唯有被拒絕，才是銷售的開始 「我對創業很有熱情，因為創業讓我可以把我的想法變成真實。」他回憶自己六歲的時候，就曾經挨家挨 戶推銷自家農場種的西紅柿，「我更喜歡人們說，我不買，」卡麥隆說，他從小看著父親銷售汽車長大， 很早就知道第一次拒絕才是銷售的開始，「當客戶拒絕，你再一直追問下去，才會知道他們真正要什么， 過程就像解謎一樣。」卡麥隆說。而他最大的能耐，就是在這解謎過程中，用創意找到商機。 對一般人來說，踏入創業的第一步，是一件困難、甚至令人畏懼的事，但在卡麥隆眼中，「要開創機會， 第一個方法，就是不要害怕開口要求。」 八歲那年，他就替自己爭取到被川普注意的機會。一九九二年年底，卡麥隆迷上電影「小鬼當家二」的場 景，想親眼看看電影中的關鍵場景廣場飯店（Plaza Hotel）里用來拍攝影片的套房，在那之前，這個男 孩從沒到過曼哈頓，他爸爸開出交換條件：「只要你這學期每一科都拿A，我就帶你去紐約。」 卡麥隆做到了，為爭取親眼看見電影場景的機會，卡麥隆大膽的寫信給飯店的主人川普，他在信中告訴川 普，他跟家人將在下個月到紐約一游，「我非常非常想看到拍攝電影用的那間套房，」然而卻始終等不到 川普的回信。 但是當他們真正抵達飯店的時候，飯店的柜臺人員卻繞過他的父母，蹲下來對他說，「川普先生為你準備 了幾樣禮物。」她拿出電影主角用的同型錄音機等禮物送給卡麥隆，還告訴他，川普先生已經幫他安排了 一位采購專員，在明天早上FAO Schwarz玩具專賣店開門營業之前，帶他進行一趟私人采購之旅，甚至主 動幫他升等，安排他住進電影中被當成場景的那間套房。 八歲立志成為川普第二 九歲用一千六百元和計算機創業 一走進房間，卡麥隆馬上拿著從玩具店拿回來的便條紙寫信給川普：「謝謝你的禮物，請拭目以待，因為 我打算成為第二個川普。」 紐約的經驗，給了卡麥隆更大的夢想，第二年，卡麥隆的父母買了一臺計算機和打印機給他，拿到計算機 的第一個晚上，他用計算機試印各式各樣的賀卡，很快的在自己房間成立了一家公司，取了一個非常好記 的名字：「Cheers and Tears Printing Company（歡笑和淚水印刷公司）」，靠著母親給他的五十美元 （約合人民幣四百元）現金和計算機、打印機，他開始踏上創業之路，從街坊鄰居的生意開始做起。這一 年他九歲，「我從沒跟父母借過錢。」他說。 賀卡生意他只做了三年，前兩年賺不到六百美元（約合人民幣四千八百元），但一九九五年，他卻在一年 內賺進人生的第一桶金二十五萬元（人民幣）。當時豆豆布偶（Beanie Baby）在學校里非常熱門，這種 玩偶用塑料顆粒取代泡綿而大紅，他用賺來的一百美元（約合人民幣八百元）買下妹妹手中的一批豆豆布 偶試試市場反應，最后竟透過eBay網站，賣出一千美元（約合人民幣八千元）的高價。 卡麥隆的算盤打得很精，豆豆布偶在市場上的賣價是每個五到二十美元，較稀有的豆豆布偶甚至要五十美 元，可是經銷商拿到的價格卻是每個二．五美元，換句話說，即使是最差的狀況，他都還有一倍的價差可 賺。他開始動腦筋想成為豆豆布偶的經銷商。如果對方發現他是小學生，恐怕不會出貨給他，但他搜集資 料之后發現，只要有信用卡就能成為經銷商。 另一個難題來了，在美國，小學生是不可能申請到信用卡的，除非你擁有支票賬戶，為了這個戶頭，他被 好幾家銀行拒絕，「跟我媽媽一樣，我是個不肯接受『不』這個答案的人，」他說，最后他終于拿到自己 的信用卡，卡車運來他訂購的兩千個豆豆布偶，塞滿了自家的地下室。 同時，卡麥隆透過自己的印刷公司網站發掘潛在客戶，加上在eBay網站上大力宣傳自己的豆豆布偶生意， 才一個月，他就已經賣掉了兩千個豆豆布偶。 創業第一課：從了解的產品下手 網絡賣布偶，一年多賺百余萬 他馬上再追加五千個豆豆布偶當庫存，為了營銷，他還買下豆豆布偶量販網的網址讓別人更容易搜尋到他 的網站，不過一年多時間，他升上七年級之前，已經賺進了五萬美元（約合人民幣四十萬元）的利潤。這 段時間也讓他學到創業的第一個概念：「從你了解的市場和產品開始做起。」卡麥隆說。 但這個時候，他仍在學校上課，用什么時間跑生意、處理公司業務？他解釋，白天他跟一般的學生作息一 樣，早上八點上課，下午三點半下課，四點半到五點半到球場踢一個小時的足球，吃完晚餐后，從晚上九 點到午夜的時間，就是他經營公司的時間，「我都是透過電子郵件和網絡做生意。」 創業第二課：不盲目擴張 引進購物網廣告，花六千賺五十萬 靠著網絡，升上中學之后，他開始做更復雜的生意。這時候，他開始學習創業的第二堂課，「小規模經營 ，謹慎控制開支。」卡麥隆不是程序高手，但一九九八年時，他卻成功開設一家提供過濾郵件服務的 網站。 「我的公司通常是一人公司，」他解釋，他的方法就是把業務外包給其它專業人員。當時他只是個國中生 ，在網絡上找到值得信任的程序設計師也不是件容易事，但是卡麥隆從上網尋找開始，先從做過他要的程 序項目設計師下手，他找到一位住在佛羅里達的程序設計師，向對方解釋他要的功能后，對方報價，結果 卡麥隆總共花了四千五百美元（約合人民幣三萬六千元）建起整個網站。 網站上線后，因為是免費服務，推出一年后就累積了一萬名用戶，握有用戶之后，他聘請一家網絡廣告公 司做代理商，當廣告公司賣出廣告之后，他才要付出三五％的營收做傭金，「我沒有把資源用來盲目的擴 張，」他分析，他沒有再花錢擴大市占率，而是想辦法從這一萬名用戶身上挖出更多價值，他引進購物網 站亞馬遜（amazon）的廣告，結果到一九九九年時，他只要一年付一百八十美元（約合新臺幣五千九百元 ）頻寬費用，就能靠自動運轉的網站，一年賺進一萬五千美元（約合人民幣一千四百四十元）。 隨著網絡產業發展，卡麥隆創立的公司規模越來越大，越來越復雜。「你怎么學會會計、法律和網絡技術 ？」，他回答：「我直接聘請律師、會計師和工程師，直接跟他們學習。」聘雇這些人占去他大部分的成 本。 「學會問問題，非常重要。」他分析自己的經驗，每次要聘用一個人之前，不管這個問題他知不知道答案 ，他都會問各式各樣的問題，直到他完全了解為止。 這些專業人士也是他做生意的導師，例如律師經常提醒他要簽定什么樣的合約、做什么樣的準備，才不會 惹上麻煩，像申請網址之前，要先查自己申請的網址有沒有被申請為注冊商標，以免惹上官司。 創業第三課：聘專家當老師 十六歲時成功反擊福特侵權告訴 因為有專業人士教他的實戰經驗，一九九九年福特汽車告他侵權時，最后也只能以和解收場。當時，福特 剛成立一個名為「領先汽車集團（Premier Automotive Group）」的子公司，卡麥隆正忙著投資網址獲利 ，他馬上買下相關的三個網址。結果在他十六歲那一年，福特寄出律師函要他賠償三千美元（約合人民幣 二萬四千元）外加自愿放棄這三個網址，否則法院見。 創業第四課：善于應變 十七歲結束網站，發掘禮券新商機 卡麥隆馬上透過律師反擊，證明福特當時忘了把領先汽車集團的名字申請商標，還強勢的說，如果告上法 院，他也將會對福特提出告訴，「到時候將演變成戴維和哥利亞巨人的大戰，對福特的媒體形象恐怕不利 ，」他說。當時他才十六歲，一年半后，福特同意和解。「養成學習的習慣，每天了解最新趨勢。」則是 他在創業中學到的第三堂課。 當創業規模逐漸變大，「如何應變」是他創業中學會的第四堂課。二○○○年網絡泡沫，他十七歲那年， 網絡廣告急速萎縮，許多網絡公司倒閉，原本靠網絡廣告獲利的商業模式不再可行，卡麥隆把所有網站都 結束，重新發掘新機會。 二○○三年，他看見一個eBay無法跨進的新市場︱︱禮券市場，他評估，這是一個價值四百億美元（約合 人民幣三十二億元）的市場，每個美國人手上都多少有幾張自己用不到的禮券等著被換成現金，如果在 eBay上拍賣，一張禮券要抽走一五％，他們只收eBay一半的費用，要開發全美國的禮券市場。 一般全國性網站要在全美國打開知名度，光營銷費用就要花掉數百萬美元，卡麥隆卻用自己年輕創業的經 歷當免費營銷的素材，花一萬五千美元（約合人民幣十二萬元）請公關公司執行一個為期三個月的媒體宣 傳活動，「媒體就是一個最大的杠桿，」他說，因為他的特殊創業經歷，連《紐約郵報》（NewYork Post ）、《時代》（Times）雜志都來采訪，六個星期后，網站開始營運的第一周，就吸引十萬人上站。只有 兩個人運作的網站，一天營業額卻有一萬五千美元（約合人民幣十二萬元），那一年，他在商業概論課只 拿到B的成績，卻同時賺進人生中的第一個一百萬美元（約合人民幣八百萬元）。 就像卡麥隆一樣，成名之前，川普也是擅長以小搏大的創業家。一九七四年時，川普也曾用類似的方式， 先取得賓州鐵路公司合作，再用賓州鐵路公司的支持，說服紐約市政府授權他從承租人手上征收財產，再 拿兩方的支持向銀行團融資，并引進凱悅飯店集團代為經營，成功改造紐約中央公園旁的卡馬多飯店。川 普投入一千萬美元（約合人民幣八千萬元），最后卻獲利八千五百萬美元（約合人民幣六億八千幣萬元） ，也因此在紐約的地產商中一戰成名。川普代表的是八○年代的創業家，卡麥隆則是網絡時代無本致富的 代表。 「這種創業方法，就像自己扮演創投的角色，投資自己的點子。」中山大學企管系主任葉匡時認為，只要 有好的點子，這種創業模式未來都還會繼續存在，葉匡時認為，這種模式的挑戰在于如何追蹤，確定外包 的作業質量符合要求，在美國分工細，追蹤容易，在臺灣和大陸就困難得多。 他認為，這種創業模式若想要培養成大公司，「最大挑戰是創業者能不能從天馬行空的創意人，變成耐煩 的執行者。」 這將是卡麥隆未來的功課。他的禮券網站因為和創投意見不合，最后選擇結束。現在他又創立兩個新網站 ，替全美車商提供方便的網絡營銷工具。問他未來是不是仍然只追求獲利，不在意規模？他還是不猶豫的 說，「有一天我也會創立大公司，成為第二個川普。」