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徐漢強:BiiA創新聯盟私聊會之:移動互聯網未來發展的岔路口——搜索還是社交?
2016-01-20 13951

主題:隨機漫談,搜索決定論、智能化、預測

地點:私聊會-互聯網黑洞與煉金(微信群)

時間:2014年5月17日

酒爺老謝:老仲的搜索決定論為什么很危險?因為手機的最初功能設計就是讓人和人能夠聯系,溝通。PC最初功能設計是處理信息。既然手機的最初功能是人和人互聯,那移動互聯網自然會是人和人互聯,我們用智能手機不是想變成PC處理信息吧。-酒爺讀后感一

史賢龍:我前面也說了,如果搜索決定論是真實的,世界將很可怕。太可怕!

仲昭川:老謝說的這是兩回事。如果只是人與人聯系、交流、溝通,則不需要任何其他的居中礙事,包括搜索引擎。比如我要聯系老謝或老謝的朋友。這是一回事。

孫巍:智能化是手機方向,現在手機正在成為人的一個重要肢體,手機同時具有了人性!這就是營銷的未來!

仲昭川:關于搜索引擎,劉平說到根兒上了。簡單一句話,只要你要跟信息打交道,沒別的捷徑,繞不開搜索引擎。老孫說的這個問題,是第三回事。

史賢龍:劉平正在一家做理財產品搜索引擎平臺的公司。對搜索的作用有較深的認識。

王晨宇:仲老師,我認為搜索引擎最主要的功能是提供答案,

史賢龍:老仲說的這個正是海量信息時代的問題。

仲昭川:智能化就是技術的一切、一切的技術,代表了所有的技術方向。不要被手機這玩意局限住美麗大眼睛。

王晨宇:海量公司的大狗是百度公司數據的提供者。

仲昭川:現在是網上網下融合,叫O2O。下一步,是內體內外融合,叫智能化融合。這種融合,既是物理的,也是生物的。包括數據云。

只要你跟互聯網打交道,不管是桌面、手機、還是物聯網,交互就是一切。這是智能化的唯一標志。除了人人交互,其他一切交互都離不開搜索。至于最主要的功能,要看使用者、需求者的角度了。

史賢龍:如果網絡騙子精通三部曲,怎么辦?其實中國式培訓早就在用網絡營銷,而且用的登峰造極。可惜作惡人先學會了競價排名、包括自然搜索等網絡營銷技術,而且更勤奮地在用!

王晨宇:但是很多公司不會卡位關鍵詞。

史賢龍:互聯網是否最后會走向開發、自由等的反面,變成操縱、控制、甚至奴役呢?談的不是單個公司,是作為互聯網現象的趨勢。

孫巍:這說SEO和SEM這事

仲昭川:賢龍的問題太狠了。使我心痛。這是我最不喜歡談的問題。是啊,這就是槍,誰拿了都能殺人。終極營銷三步曲。可以自助。免費的。

SEO和SEM都是三腳貓的把戲,不堪得很。只不過,全世界的營銷高手都在玩、都在研究。慶幸的是:這些高手沒有一個是超一流的。

孫巍:事實上,SEO和SEM在BAT陣營都是比較重要的技術丶營銷工具和盈利性產品。

史賢龍:搜索引擎成為垃圾廣告的推送站!

仲昭川:這是經營策略問題,因公司而異。與搜索引擎無關。營銷是人和人、心和心的事情,技術可以提供方便、提高效率。但不能是主要手段。只要過分倚重了技術,這營銷就成問題了。

孫巍:在捜索中,機器替代了人,更高效地營銷。

史賢龍:我一直認為百度是建立在邪惡商業模式之上的。營銷自動化是大勢所趨。

仲昭川:根據太極圖的推演,搜索引擎還會二分:公共免費的、精選收費的。越來越多的人,會通過交費來節省時間,起碼節省看第三頁以后的時間。先簡單這么說。

孫巍:嗯,我同意老史。

仲昭川:不是自動化,是智能化。不一樣的意義。

孫巍:自動化是智能化初級階段。IBM這幾年重點在推進“智能”和“智慧”戰略

史賢龍:商業智能,是自動化與高分析決策導向的結合,不僅表現為內容上的深度,更在于反應速度。比如戰場信息指揮系統。對時效的要求就會很高。

仲昭川:稍微復雜一點來說:我們可以回顧搜索引擎的歷史,最早不是搜索引擎,是人工的directory。也就是雅虎。后來才才有了谷歌。任何事情,都勢必要經歷否定之否定的,完成質變。也就是說,會有新型的雅虎技術,帶人工智能的那種,當然最高級的定制也包括純人工,甚至接近于麥肯錫的咨詢服務模式。

史賢龍:智能化與自動化,比如C3i系統,自動識別目標,鎖定目標,然后啟動程序。

仲昭川:總體而言還是二分吧。這么看比較簡單。目前是混沌狀態,相當于太極圖在快速轉動。而且只有一個太極圖,就是百度。

史賢龍:谷歌半退出中國,給了百度壟斷的機會。而這種壟斷,是非商業因素在主導。我贊成老仲對互聯網新文明的觀點,但當下中國,離這個理想的距離,還很遠。當然,我自己,對于互聯網帶來的現有的進步,已經感到滿足。老仲提出,要認識只有互聯網才能救中國。我也贊成。我稍改一下:只有互聯網才能改良中國人。是中華民族的一個歷史性機會。

孫巍:微信/微博/Facebook/Twitter等領先的社會化平臺正在革搜索平臺的命!

仲昭川:智能化的世界里,工具,是千變萬化的,無所不在。人與數據的交互關系,也是無所不在的。互聯網,才剛開始,我們永遠不必去預測趨勢和未來,都是夢囈。

史賢龍:智能手機向那里演變,是未來2、3年的一個懸念。我感覺會有突破性技術的新智能手機產品出來。

孫巍:我最近思考【跨屏營銷】和【云傳播】,所以像手機這樣移動終端我會關注。同時,移動營銷前沿技術和方法我在試驗和客戶應用!

大雄:我是覺得搜索引擎營銷和傳統廣告在PC端更有效,而在移動端小屏幕的情況下施展不開,體驗太差。從移動化開始在現在觀察,社會化營銷在移動端效果更加,基于人,關系,信任和內容。孫老師研究的跨屏營銷確實值得關注,移動端的前沿營銷方法,如果能技術驅動,也將是個顛覆。

孫巍:搜索從PC往手機轉移,很快丶正在發生!從每月1萬左右百度投放監測來看,手機搜索轉化銷售的Roi較低,PC基于關鍵詞和行為的SEM效果要好!這不是用戶問題,而是百度平臺和廣告產品要重新開發的問題。

大雄:手機搜索,相比PC而言,是個偽概念,真實數據沒有百度吹的那么多,至少打個對折吧。百度強迫客戶投移動端,然后預裝APP。另一個佐證是,如果移動端搜索和pc端一樣有習慣,百度也不會慌不擇路的花19億美元買91,也不會用木馬手段推手機助手,也不會花那么大氣力做地圖。百度是躺著賺錢的公司,如果不是真危機,確實不會有啥狼性。移動端每個APP都是個入口,所以搜索被淡忘很正常。所以PC那套照搬過來是行不通的,確實需要創新的技術和方式,所以孫老師一說,大家都很興奮。社會化營銷雖然好用,但門檻低,有被做爛了的趨勢,朋友圈代購狗就是明顯的體現。

孫巍:現在確實PC搜索在下滑(人數和頻次)。人去哪了?時間去哪了?PAD和手機,手機中APP,APP中微信,微信中朋友圈產品。百度移動搜索增長很快,但沒有彌補PC下滑。

大雄:對,但PC還是有不可替代性的,至少一段時期內是這樣的,所以360要出搜索。

孫巍:360也是基于PC,現在遭遇戰略危機。

大雄:老周看來,360最大的危機是沒有一款不可替代的APP,目前他精力都在無線和硬件這兩塊。

孫巍:無線和硬件是比瀏覽器和APP更大的圓,這是360戰略

仲昭川:軟硬件環境的變遷很迅猛,追的太緊就容易落后,畢竟是憑個人智能跟世界賽跑。技術出身的大佬特別喜歡這么干,想的是顛覆,干的卻是超越的累活兒,如周鴻祎的360。不如切換角度或維度在前面等。等的過程中,手頭上還能慢慢悠悠干點自己慣常或擅長的事。這不是偷懶,是討巧。

這是我我切身的體會。昨天,談到SEO和SEM,是個很好的例子。我是學這個專業出身的,前些年一直在研究,突然有一天發現,拼了老命,也追不上別人,其中有一個移民到新加坡的高手,在我眼里就是一個神仙,我很絕望。絕望了很久之后,我準備抄后路、兜里,我在想,下一步是什么?我覺得這個想法更無恥,我本身就不是神仙。

最好,不得不把目光再撤回到目前,不停地切換不同的角度和維度,慢慢腦子里就有了傲視一切的概念。但我憑的不是技術,也不是經驗,而是一種流氓假仗義的氣概。通俗講,任何事情都分道、經、技三個層面,只要不停切換,你總能找到最佳的、能夠憑自身去突破的那個層面,沒有高低之分。

Zac給我印象最深的一句話就是,建站的時候,就要同時做SEO,他確實是沒法超越,太厲害了,一句話就把我擊潰了。我被擊潰以后,感到非常幸福。因為這是一種解脫,同時這是我膜拜高手的一種儀式和代價。

孫巍:對的,zac說得對!現在很多SEO、SEM人被百度洗腦了,SB只能為百度更多錢。百度營銷研究院和培訓體系就是通過洗腦營銷人,實現自己業績增長。

仲昭川:百度也沒辦法,抓不著賊,干脆自己也做賊,做最大的那個。他們也有SEO和SEM技術陣列及服務。

史賢龍:沒有小偷,百度自己生產小偷(點擊付費)。這是我說它是邪惡商業模式的原因。為了10%的效果,要求你必須化1%的錢。

仲昭川:剛才老史說得對,這是營銷中的營銷,核心中的核心,技術中的技術。所以我現在見了任何人,都勸他遠離SEO和SEM,這是很不堪的研究,拿不出手。更重要的原因是:你干不過搜索引擎,他們監守自盜。

高曉東:我用了360推廣和百度推廣,360效果很差。點擊率很高,電話量少,問題出在哪里?

孫巍:忘記搜索,轉向社交。這是兩種思維,你要切換。左右之腦。

仲昭川:在營銷上,擺脫強權有兩種方式,一種是旁門左道、出奇制勝。另一種,就是堅持做更正宗的道路,弘揚自己的氣場,天人合一,愛誰誰。這時候你會發現,營銷就是人與人、心與心之間的聯絡。用什么技法,倒在其次。一旦要用技法,純人工的工作,才是最管用、最值錢的。

史賢龍:老仲最后這段深得我心。但是不對稱會產生賺大錢的機會!這是個無奈的悖論。

仲昭川:是的。我一本書都在談悖論。沒招。

劉平:《互聯網黑洞》,這本書表面是講互聯網的,實際是講社會本質,以及這種本質在互聯網上的上呈現的形態和進化。是另一種視角下的進化論。

仲昭川:不客氣地講:關于互聯網,在傻子面前,只要敢張嘴預測趨勢和未來,你就是專家。只不過,在明白人面前,你如果不敢談現在,或者談不明白現在,你就是個小學生。谷歌退出,可能主要還是商業因素為主。谷歌和百度,都是美國公司。我所說的商業因素,指的不是市場因素,是利益。兩家都是美國公司。

史賢龍:一個是聽話的美國公司,另一個是不聽話的美國公司。麥肯錫是最著名的發布永遠錯誤預測的公司。可是人家還就是不停地預測,每次預測都被各種報告引用。然后被現實證明是扯淡,被遺忘,繼續預測。——不服不行。

仲昭川:豈止是時間啊,人家還有數據呢!甚至小數點后面兩位。

史賢龍:狡猾的人是這樣說的:你可以預測,但不要給預測加上明確的時間。

顏政德:史老師的論斷和球王貝利有得一拼。貝利次次預測世界杯冠軍……還不如章魚帝!又不準又拿來說事兒,為什么呢?

史賢龍:大家(市場、媒體、企業、投資人等),在面對未來時,需要一個心理拐杖,哪怕它是錯的。因為,從本質上說,預測是不可當下驗證的。所以,誰來說這個預測,比預測本身更重要。

仲昭川:哈哈!老史,你這個說法很有趣。

劉平:因為人們喜歡,人們希望有一個方向,至少希望有一個“草案”來參考,來討論。電腦的“預測”是基于時間和空間的局部分布原理,只能是已有的模式,且概率只有80%左右。人的思維預測就什么都可能,是人文的,像沈坤的橫向思維,就牛了。可能正是麥肯錫說出來了,改變了人們的行不,才不準了。像索羅斯的哲學。

孫巍:人的行為差不多都基于預測,同樣錯的比對的多,但并不會因此而不預測,錯了再調整就是了。在股票里就是建立預測系統和交易系統,道理如此。

査理:這種基于人為模型的預測比較OUT。大數據預測是基于數據的,有合適的人,大數據預測效果可以非常不錯,這是我個人的體驗。

仲昭川:不過老史說的麥肯錫這點事兒,倒是提醒了我,這是公信力營銷的一個很好的案例。麥肯錫的案例,至少能夠說明,公信力是怎么來的、又是怎么兌現附加值的。

 

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私聊會,是BiiA商業智慧創新聯盟發起的,以整合最優質智慧資源,為萌友提供行動創新解決方案的組織形式。私聊會專題微信群,以交流熱點專題、深度專業為核心的思想討論群。

私聊會榮幸邀請《互聯網黑洞》作者,仲昭川先生,BiiA商業智慧創新聯盟發起人,《產品煉金術》作者史賢龍先生,與一百位智業、企業借同仁,對談、圍觀、討論互聯網思維、互聯網世界、互聯網泡沫、及如何在互聯網黑洞里煉金。

 

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