《公務員高端人才能力建設及能力修煉》 一、高端服務與高端課題 二、能力構成要素及其關系 三、能力建設 1、能力建設定義 2、能力建設的新觀念 3、能力建設與傳統思維習慣的碰撞 4、能力建設方程 5、能力建設規律 6、能力建設的目標定位 四、高端人才能力建設的模型 1、“海上冰山”模型 2、案例分析： 　 （1）用人之難在于識別潛質 （2）英國高級文官能力框架 （3）美國的初級公務員九項能力 （4）我國某市環保局能力建設模型 3、高端人才能力360°模型 五、高端人才的18項修煉 1、超速成長的學習力 ——完成角色轉換、練就非凡意志、攫取超人能量 2、多謀善斷的決策力 ——擴展決策視野、提高決斷能力、排除決策干擾 3、整合資源的組織力 ——透析人才特質、整合人力資源、激活內在動力 4、帶隊育人的教導力 ——造就卓越團隊、轉換教練模式、引領群體行為 5、達成績效的執行力 ——玩轉績效魔方、強化執行機制、創造超常業績 6、凝聚人心的感召力 ——施展人際影響、構建團隊文化、從優秀到卓越