2020年6月林瑜老師為貴陽聯通一線智慧家庭工程師提供兩期主題為《（智慧家庭工程師）裝維服務規范與溝通隨銷技能提升》的主題培訓。
課程包括四個模塊：
模塊一、樂在服務——裝維人員服務意識與服務心態
模塊二、滿意服務——裝維人員上門服務規范
模塊三、溝通有法——裝維人員客戶服務溝通能力提升
模塊四、隨銷有術——裝維人員營銷實用技能提升
授課中，林瑜老師通過案例分析與講解，課堂研討、情景演練等教學方式，充分調動學員學習熱情與深度思考。課程獲得客戶及學員一致好評!
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