1． 主要是讓員工能從內心上產生觀念心態的變革效能（態度決定一切）； 2． 工作就是為人處事，如何有效處理人際關系，增加員工的責任心； 3． 如何正確的理解責任的概念，如何加強工作責任心； 4． 如何通過工作執行力度的保證，確保工作責任心，達到工作的目的； 5． 對于每一個員工來說：從現在開始改變自我工作的態度和責任心； 6． 培訓時注重案例分析。
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