本人也主管過五年企業(yè)的培訓(xùn)管理工作，這種現(xiàn)象確實很是常見。對于一個想在本職工作中有所建樹的培訓(xùn)經(jīng)理，有的時候確實覺得很憋屈。
但是憋屈了怎么辦？我的感悟就是：莫抱怨，強自身。呵呵，是不是有點受氣小媳婦的感覺，別急，容我慢慢道來------
領(lǐng)導(dǎo)在會議上越是強調(diào)的事情，一定有兩個特征：一是這事兒一定很重要，二是這事兒一定還沒有做好。
當(dāng)年在企業(yè)里面，我的老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)和我說過一句話，讓我受益終身：事情先做起來！
就是這句話，讓我突破了上述的心理障礙。
企業(yè)要培訓(xùn)嗎？一定要的！不然領(lǐng)導(dǎo)不會對培訓(xùn)寄予厚望。
培訓(xùn)做好了嗎？一定沒有！不然領(lǐng)導(dǎo)不會對培訓(xùn)這樣猶豫。
“你的培訓(xùn)費用花出去，效果在哪里？”一句再正常不過的質(zhì)詢，我們能怎樣回答？
這個問題不解決，培訓(xùn)工作永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)性支持，甚至還會被邊緣化，培訓(xùn)部最后成為一個可憐的可有可無的部門。
那我們怎樣才能做好培訓(xùn)？
不同的培訓(xùn)經(jīng)理，按自身的業(yè)務(wù)能力，我分為四級：
看場子、中間商、培訓(xùn)講師、管理顧問
所謂看場子，就是能做好日常的培訓(xùn)行政管理工作，開課時打掃好衛(wèi)生、記好考勤、保障好設(shè)備。
所謂中間商，就是能按照培訓(xùn)需要（注意：不是培訓(xùn)需求，兩者的區(qū)別另文表述）很快很準(zhǔn)的找到老師。
所謂培訓(xùn)講師，就是能夠承擔(dān)起企業(yè)自身的基礎(chǔ)培訓(xùn)的教學(xué)授課。連企業(yè)文化課程和企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)課程都要大量依靠外請講師的話，說一句不客氣的話，請外人講自己的東西，公司要你個培訓(xùn)經(jīng)理干什么用？
所謂管理顧問，就是你能從企業(yè)實際問題出發(fā)，為企業(yè)提供詳細(xì)的解決方案。這個方案一定包括培訓(xùn)解決方案和管理解決方案，立竿見影，迅速解決企業(yè)實際問題，至少能向管理層提出切實可行的操作方案。切記兩點：1、培訓(xùn)可以立竿見影；2、訓(xùn)后滿意度調(diào)查表解決不了企業(yè)問題，更不是培訓(xùn)有效性的衡量指標(biāo)！
朋友們，看到這里，自檢一下啊，你現(xiàn)在在第幾個層次上？
打鐵還要自身硬，解決了企業(yè)的問題，才是企業(yè)的英雄，才不是只會花錢還說不清花了有什么效果的讓人不待見的角色。
這四個培訓(xùn)經(jīng)理的能力層級，也是培訓(xùn)經(jīng)理個人職業(yè)生涯的關(guān)鍵所在。競爭激烈的社會，靠什么立于不敗之地？不可替代的能力！想一想，看場子和中間商，容易被別人替代嗎？培訓(xùn)講師和管理顧問，能被別人輕易替代嗎？
“事情先做起來的”----首先，你要有能力；其次,更要先向別人證實你有能力；再次，別人才能認(rèn)可你的能力！
所以，莫抱怨，強自身，實現(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)理能力的四級跳，企業(yè)好，個人好，他好我也好-----呵呵O(∩_∩)O~
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