哈佛經理
思維方法
“科學思維方法”與“科學的思維方法”是有區別的，也是須先交待的問題。“科學的思維方法”是正確與錯誤、真理與謬誤意義上的思維方法。而“科學思維方法”是科學精神與人文精神、自然科學與社會科學意義上的思維方法。科學思維方法是一些在自然科學領域中廣泛采用、或具有自然科學特性、或以某自然科學為依據的思維方法，它側重于定量分析和事實分析。這些方法早已越出自然科學的界限，成為思維科學的一部分，廣泛地應用于思維活動和實際生活、工作之中。
一、 就事論事
實證方法是科學思維方法中比較古老的一種方法，是隨著現代西方哲學而興起的。現代西方哲學的大部分派別都倡導實證精神，反對“實體”、“本體”概念(指世界的來源、本質、始基等)，拒絕對任何現象作抽象的形而上學的論證，比如，他們反對論證“世界的有限與無限”、“世界的本質”、“世界在時間和空間上無始無終”等問題。在他們看來，對任何事物的研究都可以像對待自然現象一樣，作出“精確的”、“確實的”實證。所以，實證的方法注重事實、注重經驗范圍內的確證，以科學為根據。對實際工作和正確思維都具有一定的指導作用。
□ 孔德的實證主義
實證主義是現代西方哲學中的最初的一個流派，發端于對黑格爾純思辨哲學的反叛。由法國哲學家、社會學家奧古斯特·孔德開創。
孔德認為，人類的精神發展歷史可劃分為三個階段：第一階段是神學——虛構階段，在這一階段，人們追求事物存在和運動的終極原因，并把這些原因歸結為超自然的主體；第二階段是形而上學——抽象階段，在這一階段，神學世界觀被形而上學世界觀取代，人們以抽象的“實體”概念來解釋各種具體現象；第三階段是科學——實證階段，在這一階段，人們認識到人類精神的局限性和有限性，不再追求玄學的思維方式，立足于發現現象的實際關系和規律。孔德強調，他所處的時代正是需要實證精神的時代，人類必須從神學和形而上學的統治下解放出來。于是，孔德一反人們習慣于“本體論”問題的思考和純粹的邏輯推演及抽象的論證等傳統思維模式，將自然科學的研究方法借鑒過來，研究一切事物。把人類認識的對象限定在經驗范圍內或科學可以實證的范圍內。在此前提下建構了他的哲學體系和社會學體系。
“實證”是實證主義的中心概念，也是實證方法的得以建立的基礎。它包括五個方面的內容，即：(1)現實的而不是幻想的；(2)有用的而不是無用的；(3)可靠的而不是可疑的；(4)確切的而不是含糊的；(5)肯定的而不是否定的。“實證”的這些特點是同神學和形而上學的特點相對立。它注重實際而否定抽象的思維。但是，從現實這個層面來看，“實證”吸取了自然科學的特點，對現實生活和工作具有一定的意義。如從“實證”出發，一個哈佛經理所作出的決定和決策必須是現實的、有用的、可靠的、確切的和肯定的。只有這樣，決定和決策才有可能是正確的、可操作的，也才能為生產第一線的人所采納，從而才是有實效的。相反，如果說領導所作出的決策和決定是不現實的、不確切的、否定的和虛幻的，群眾就無法把握它的精神，無法變為群眾的實踐活動；如果是沒有用的、不可靠的，群眾雖然把握了，可卻容易誤導群眾作出錯誤的行為。因而，違反“實證”，哈佛經理的決策就是無效的，甚至是有害的。
□實證方法的具體內容
實證方法，就是體現“實證”五個方面要求的方法。換言之，實證方法是指揭示現象之間現實的、有用的、可靠的、確切的、肯定的聯系，具體的描述各類現象，再經過歸納，上升到規律和一般性結論的方法體系。孔德指出：“實證哲學的基本性質，就是把一切現象看成服從一些不變的自然規律；精確地發現這些規律，并把它們的數目壓縮到最低限度，乃是我們一切努力的目標，因為我們認為，探索那些所謂始因或目的因，對于我們來說，乃是絕對辦不到的，也是毫無意義的。”因此，事物是否有意義，是否可以作為我們探求的對象，都以是否可以“實證”來判斷。超出實證范圍，只是“神學的想象”和“形而上學的論證”，是沒有意義的。
實證方法在對社會問題進行研究時，具體表現為觀察方法、實驗方法、比較方法和歷史方法。
觀察是研究一切社會問題的基本前提。每個社會問題都是現實地發生在人們面前，雖然有的成為了歷史，但它是當時的現實。所以，人們首先是以觀察的方式了解現實。觀察分直接觀察和間接觀察。直接觀察以現實發生的社會問題為對象，例如，發生在我們身邊的經濟、政治、文化建設等各類問題。觀察者與其處在同一時間界定內；間接觀察是對歷史、文化遺跡等的觀察，例如，我們實地考察歷史遺址金字塔、比薩斜塔、空中花園……，雖然觀察者是親眼去看歷史、文化遺址，但對于這些遺址所建造時代的一切情況，都只能從文件、資料、遺址中獲取，故為間接。
觀察方法是一種比較直觀的了解事物的方法，它借助于觀察者的眼、耳、鼻、身等感官。所以，一般說來具有一定的可靠性和確切性。例如，一位領導想了解啤酒行業的生產情況，他可以進入生產第一線，實地察看，看看各個工廠從配料到出成品的全過程，看看生產的方法、技術、設備、管理，獲得第一手資料。但是，使用觀察方法，需要注意兩點。第一，不能僅僅停留于事物的現象層面，并對現象不加分析，匆忙地下結論。事物的現象與其本質并非總是相吻合的。例如，明眼人誰都能看見，太陽東起西落，繞地球旋轉。可這是一個最大的荒謬，為了糾正這流傳二千多年的謬誤，伽俐略、布魯諾付出了沉重的代價。再如，哈佛經理看到工廠里機器轟鳴，工人在車間緊張地工作，產品也不斷地從生產線進入倉庫，但工廠的效率、產品質量、產品銷路等卻不能從觀察中得出。有時，這種表面的忙碌是一種虛假的現象，虧損、產品積壓、高投入低產出，卻隱藏在后面。所以，不能僅僅憑觀察就得出結論。第二，對歷史、文化遺跡的觀察，并不表示了解了它的背景、演變及內在蘊涵。例如，旅游已成為一種時尚，人們在閑暇時、結婚時，甚至春節期間都喜歡到有名勝古跡的地方去游覽、觀光，但他們看到的只是文物的外觀及關于建造過程、作用的簡單文字。所以，在下結論時，力爭排除主觀因素，不可僅憑推測或臆斷。
直接觀察和間接觀察往往同時使用，不可絕對地分開。因為，過去總是要發展成現在的，現在也總是由過去而來，并且，間接觀察就是直接觀察古物古跡等，使用時必須排除觀察者個人的偏見。
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