實(shí)際店鋪以VIP為流程的工作參考

9：00 隊(duì)列集中，開晨會(huì)
1檢查儀容儀表
2新貨知會(huì)，已斷碼補(bǔ)齊提醒。
3總結(jié)頭天本店排名及全店排名及全店排名，預(yù)定今日銷售目標(biāo)。
4總結(jié)頭天主推款的銷售情況，根據(jù)本店實(shí)際情況訂出主推款的銷售目標(biāo)
5根據(jù)新款來(lái)貨及當(dāng)日主推預(yù)定當(dāng)日搭配練習(xí)內(nèi)容及目標(biāo)。
6每人根據(jù)預(yù)備確定今天聯(lián)絡(luò)客計(jì)劃。

1簡(jiǎn)單扼要，大家參與，士氣鼓舞，采用小黑板。


9：30 開背景音樂，做衛(wèi)生
輕松優(yōu)雅，避免強(qiáng)烈節(jié)奏。
整理側(cè)桿，倉(cāng)庫(kù)貨架，換模特。
掛板漏板及時(shí)補(bǔ)板，倉(cāng)庫(kù)斷碼及時(shí)補(bǔ)全。



10：00---11：40 正式營(yíng)業(yè)
確保迎賓到位
復(fù)習(xí)顧客資料，打電話，
1預(yù)約購(gòu)衣，為預(yù)約客人準(zhǔn)備衣服
2日常問候聯(lián)絡(luò)感情。
3認(rèn)真登記電話本。
4當(dāng)日復(fù)習(xí)顧客資料做計(jì)劃，第二日打電話。

新款試衣，搭配練習(xí)
1熟悉新款，找賣點(diǎn)。溶入原知原味套裝，延續(xù)練習(xí)。
2對(duì)原知原味不齊款找替代，熟悉搭配方法。
3為新款套裝找適合的人，并電話通知。
1重質(zhì)不重量，分組進(jìn)行，指定專人做記錄。
2原已買套裝沒有配齊的客人再次通知。

11：40 分批午餐


13：30 隊(duì)列集中，開午會(huì)
1總結(jié)昨日得知，顧客情況
2根據(jù)記錄提醒顧客回訪，
3查看共同本共勉
4學(xué)習(xí)專業(yè)資料
對(duì)員工表現(xiàn)，有表?yè)P(yáng)當(dāng)場(chǎng)，有批評(píng)私下。

14：00 新款及套裝搭配展示
模特走步練習(xí)，各組大方展示

14：30 打電話，顧客回訪
1針對(duì)問題，及時(shí)解決并認(rèn)真做記錄。
2對(duì)未能聯(lián)絡(luò)到的客人做記錄，預(yù)定日期
模擬銷售
銷售說(shuō)辭專業(yè)化，提升說(shuō)服力
分組練習(xí)
搭配練習(xí)
重點(diǎn)主推款，存貨重點(diǎn)款搭配練習(xí)，延續(xù)系列組合。
搭配不同情景的不同組合。


16：00 填寫顧客資料
1對(duì)已購(gòu)買的客人做基本的顧客資料
2對(duì)進(jìn)店的每一位顧客，只要有購(gòu)買傾向的，盡量留下電話號(hào)碼，培養(yǎng)發(fā)展顧客

記貨號(hào)，認(rèn)識(shí)面料組
業(yè)務(wù)知識(shí)互問答
面料保養(yǎng)，洗滌方法，銷售說(shuō)辭。

18：00 分批晚餐


19：30 寫共同本
1當(dāng)日問題（銷售，搭配等等）
2當(dāng)日心得體會(huì)
每人必寫
 

22：00 結(jié)束營(yíng)業(yè)

檢查水電開關(guān)等，確認(rèn)下班
離店前檢查手袋