實戰(zhàn)家首席培訓(xùn)導(dǎo)師

中國企業(yè)教育百強十佳培訓(xùn)師

中國實戰(zhàn)派十大培訓(xùn)講師

首屆青年培訓(xùn)師大賽山東賽區(qū)評委

提問式銷售模式研發(fā)人

面對面顧問銷售訓(xùn)練導(dǎo)師

實戰(zhàn)銷售技巧研究專家

客戶購買心理研究分析師

蔡懷東老師從事企業(yè)經(jīng)營與管理十余年，曾幫助企業(yè)實現(xiàn)年銷售收入增長75%，經(jīng)過蔡老師培訓(xùn)的銷售員工，月收入超過萬元的超過數(shù)百人，56家專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的特邀講師，每年受邀場次100多場次。2008-2009年獲得“中國實戰(zhàn)派十大講師”稱號。2011-2012年榮獲“中國企業(yè)教育百強十佳培訓(xùn)師”稱號。蔡老師不但是優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師還是非常出色的企業(yè)咨詢師。

蔡老師課程注重實戰(zhàn)，注重效果，因此他不講冠冕堂皇的大道理，因為大道理誰都懂。蔡老師不單純講“成功”更注重講“方法”，因為“成功”需要“方法”；他不單純講“為什么”更注重講“怎么辦”，因為“怎么辦”比“為什么”更重要。蔡老師常說，客戶再次選擇我們，是對我們最大的肯定及認(rèn)可，比100個夸獎還真實，因為“如果我們不夠好，客戶不會多次找”。 從理論到實踐，從學(xué)習(xí)到演練，從夢想到實現(xiàn)，從現(xiàn)場到市場，我們以客戶為中心，用鮮血做服務(wù)。

 多年來，蔡懷東老師不斷針對實戰(zhàn)課程進(jìn)行設(shè)計與研發(fā)，結(jié)合并總結(jié)多年自身實操經(jīng)驗。創(chuàng)造了極具生產(chǎn)力的實效課程，主要針對企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。蔡老師的課程思路新穎，從企業(yè)根源出發(fā)探尋企業(yè)發(fā)展之思路，尤其擅長員工及管理者的心態(tài)素質(zhì)、銷售技能、管理技能等領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)。



蔡懷東老師培訓(xùn)課程中經(jīng)典語錄：

1、想聽借口就問“為什么...”，想聽方法就問“如何...”。

2、“怎么辦”比“為什么”更重要；告訴你方法比告訴你錯在哪里更有效。

3、違反制度的人越多，制度就會越嚴(yán)格，制度是違反者強迫制定者制定的。

4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下來，就不罰你。

5、不要聽客戶說“不需要”。家里的廚房再好，也會去飯店。

6、售后是什么？是產(chǎn)品的一部分，沒有好的售后，就等于賣的不是好產(chǎn)品。

7、員工愿意賣遠(yuǎn)比顧客愿意買更容易創(chuàng)造價值。

8、如果銷售不再有挑戰(zhàn)，你就是一個開票的。

9、認(rèn)可孩子的苦，孩子就會把藥喝掉；認(rèn)可員工的苦，員工就會把活干好。

10、當(dāng)你在一個企業(yè)離職后，還要面臨著到處應(yīng)聘找工作，就說明你之前的工作沒有做好。

11、如果你看不見太陽，就看看你的位置，不是在黑暗中就是在陰影里。

12、我在最好的企業(yè)里工作，因為它和我有關(guān)系。

13、為什么人被嚴(yán)刑拷打仍然視死如歸，決不投降；而你的員工卻因為幾百塊錢被別人挖走？

14、如果你給員工單純的塑造“賺錢”的信仰，就是在培養(yǎng)一支“皇協(xié)軍”。