職業素養：自主自發，做最好的你自己
講師：崔自三
引子：
鳳凰涅槃的故事——自動自發，浴火重生
一、有助于人生成長、成功的AKS法則
1、A——attitude 態度
2、K——Knowledge 知識
3、S——skill 技能
觀點：態度變——行為變——習慣變——命運變！
二、你在為誰而工作？
1、為公司而工作？
2、為主管而工作？
3、為薪水而工作？
4、為自己而工作？
案例：這樣的員工，你會重用誰？
觀點：不講條件的人，才會有更好的條件
擯棄打工的心態，才能做工作的主人
三、我們應該怎樣去工作？
寓言：守株待兔 有何啟示？
1、勤奮主動
⑴機遇最鐘情勤奮工作的人
⑵自己主動安排工作
觀點：從“要我做”，到“我要做”
案例：杰克.韋爾奇解析
⑶日事日畢，日畢日結，日結日高
《明日歌》說明了什么？
⑷用心對待每一天
2、敬業熱情
觀點：忠于職守，愛崗敬業
故事：豐臣秀吉
⑴人生皆苦短，誰人不敬業？
⑵把職業當事業
鏈接：四種事、四種人
⑶熱情洋溢，感染客戶：與工作談戀愛
⑷視客戶為親人
⑸今天你微笑了嗎？
訓練：如何微笑——微笑是最好的化妝品
案例：溫家寶為何受愛戴？
⑹專注——專業——專家——客戶顧問
⑺全力以赴；“盡吾力而不能至者，可以無悔矣”
⑻關注細節，追求品質；“天堂在細節之中，魔鬼也在細節之中”
觀點：業績與做事的品質成正比
3、為人忠誠
“志不強者智不達，言不信者行不果 ” ——《墨子·修身》
⑴忠誠是一種美德：時時維護企業信譽；
⑵忠誠是一種責任：忠誠于企業
⑶忠誠是一種服從
⑷換心、換位思考——站在老板的角度想問題
⑸在能力與忠誠之間，上司更注重忠誠
4、對己自省
⑴自省會讓你進步更快
⑵邊工作邊反省，在反省中進步與成長
鏈接：如何通過反省，提高自己的定力？
⑶只為成功找方法，不為失敗找理由
⑷不逃避，不抱怨
⑸學會享受工作，享受快樂
5、守法
⑴遵守企業紀律和規范
⑵學法、知法、守法、用法
6、團隊意識
⑴平等尊重；
⑵顧全大局
⑶相互學習
⑷加強協作
7、挑戰自我
⑴制定挑戰目標
附：設定我的目標
⑵堅強自己的意志力
⑶敢于打倒自己
⑷修身、養心，邁向更高境界
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