職業經理人如何變得老辣？

——從忠良呆板型主管，到圓融老辣型主管過度

作者：李澤堯

到某公司做顧問，其董事長助理私下同澤堯溝通公司事務的時候，怨氣很大、對很多干部不以為然、憤憤然，把一些干部看成是故意怎樣怎樣，澤堯感覺到該主管具有很濃烈的忠良呆板型主管的氣息，然后，忍不住給他講“圓融老辣”的道理：

1、  不要給他人貼標簽：不要把誰誰誰看成是誰誰誰的人，而只是把他看成是受誰的影響比較大，要有“一切都可以爭取過來”的心態，否則你就是把他往外面推。大家都是打工掙錢，你的地位也未必就低，為什么就不能心胸開闊一點、角度站高一點？不要把他逼成是“對手”或對手的“死黨”，他本來也未必就是對手、或死黨！

2、  不要給自己貼標簽：不要輕易暴露自己，不要給自己貼標簽，把要做的事情，放在一個并非孤注一擲、而是提得起放得下的。站高一點，心胸開闊一點，不妨嘗試把所謂的對手看作手下，就像母雞張開翅膀把小雞攬在臂膀之下。

3、  包容：不要對“小人”嫉惡如仇，而是要想出法子來影響、矯正、或治理他們。更不要輕易把一些意見相左的人、或被自己認為不正派的人看成是對手，否則就幾乎是自己樹敵?！叭瞬粸榧禾煺D地滅”、有一些不正派的人存在，不足為奇，而你也不能回避、無法回避。

4、  寬容：人無完人，你不喜歡喝酒打牌、你潔身自愛，他或那幾個人，有一些所謂“不良習性”，何足為奇？為我所用就好了，用人所長即可。不要用自己做人的標準去要求別人。未必需要你放棄自我融入他們，但是你又何苦自設界限、與他“劃清界線”？一旦你有意同他劃清界線，他就一定與你劃清界線。只有你不“劃清界線”，他們才可能不把你當“外人”。

5、  接納現狀：阿彌陀佛、存在就是合理，不要急功近利、不要急于求成、要知道循序漸進、要知道量力而行。從實際出發、急不得。在接納的基礎上再說改進，堅實而有力。

6、  切入點：要善于找到問題的切入點，不要從“功能”入手、而要從“要素”切入去解決問題。詳見澤堯有言“功能由結構決定，結構由要素構成”。

7、  圓融：穩定大于一切，不要教條、不要死扣“應該”，事情不是按照你的“應該”、你的主觀意志發展的。不要有神圣感、不要以為老板的權力、或權威就是絕對的，而是要想辦法不依靠老板、能夠自己解決問題。不要以為必須“嫉惡如仇”、“劃清界線”才能表示自己對老板的忠誠。“嫉惡如仇”、“劃清界線”表現出來的幼稚，會讓老板為你捏一把汗。

8、  老辣：要輕松面對不喜歡的人、以及對手，不妨嘗試用開玩笑的方式、進退兩便的方式、用一種善意的方式、或至少對方不認為你是惡意、尤其旁觀者不認為你是惡意的方式，去指出對手的缺點、漏手，戳戳他的痛處，給他一點難堪和難看。

9、  穩妥：不輕易出招、一旦出招，則需要穩準狠、志在必得。量力而行+群眾基礎，要把有影響力的人抓到手上。要思考退路、要精心設計整個操作過程，形諸文字進行系統思考、三思而后行。企業是有生命的，不能隨意亂開刀。一個業績良好、發展順利的企業，需要的不是“死馬當活馬醫”的重組、變革、不是打破了重來，而是如外科手術式的改良和改進，以點帶面、從要素優化入手。

10、              更多，請閱讀澤堯著作《有效管理十八項技能白金版》之“個案突破”章節。