培訓(xùn)導(dǎo)言 中國(guó)正進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，各大銀行之間相互挖角；尤其是在2008年全球的金融海嘯之后，中央對(duì)各大銀行的監(jiān)管也逐漸加強(qiáng)；如何在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的機(jī)會(huì)，基層行長(zhǎng)的管理提升是關(guān)鍵 課程特色 1、拿企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例、問題演練；2、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，給出改進(jìn)方法；3、指導(dǎo)行長(zhǎng)調(diào)整管理方法和技巧。 課程思路 現(xiàn)場(chǎng)提取案例進(jìn)行互動(dòng)，通過對(duì)各分行、支行的系統(tǒng)梳理建立管理模型，并針對(duì)不同的分行、支行的問題進(jìn)行互動(dòng)解決；解決銀行經(jīng)理常見的問題，通過啟發(fā)式教學(xué)，建立管理者的效益意識(shí)和管控水平。 學(xué)員收獲 1、 明確銀行行長(zhǎng)管理角色定位； 2、 掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧； 3、 掌握溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行任務(wù)的方法； 4、 掌握員工的輔導(dǎo)技巧和方法； 5、 運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧進(jìn)行管理； 清晰銀行的流程化和規(guī)范化管理，掌握銀行在新時(shí)期下的轉(zhuǎn)型策略； 培訓(xùn)技巧 1、主題講授； 2、案例研討； 3、角色扮演； 4、實(shí)操練習(xí)； 5、多媒體教學(xué)； 6、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合。 課程時(shí)間 2天（12小時(shí)）