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    樂載兵:雙贏談判技巧
    2016-01-20 38081
    對象
    中高級管理人員
    目的
    了解自己的談判風格把握談判時機,制定有效的談判計劃和策略;辨識他人溝通行為風格,知道如何調整自我,適應不同談判風格和談判階段,以取得預期效果
    內容
    歡迎隨時聯系我13316122888。 課程大綱 第一單元 什么是談判 什么是談判  衡量談判的三個標準 1.結果是明智的——明智 2.有效率——有效 3.增進或至少不損害雙方的利益——友善 競爭型談判、合作型談判與雙贏談判  陣地式談判與理性談判  雙贏談判“金三角” 第二單元 談判的五階段及談判前期準備階段 談判的類型 成功談判者需要的核心技能   如何確定談判的目標 怎樣評估談判對手 談判一共分為5個階段: 第三單元 談判準備階段(高度準備) 談判中的角色及策略選擇 如何設定談判底線 怎樣擬訂談判議程 如何營造良好的談判氛圍 案例分析 第四單元 談判開始階段的注意要點 如何判別談判氣氛 怎樣解讀對方的身體語言 怎樣提出建議 怎樣回應對方的提議 如何判別談判氣氛 案例分析 第五單元 談判的開始階段 專業的行為表現 案例學習:湯姆的一天 專業形象幫你取得談判優勢 開始談判應注意的問題 第六單元 談判展開階段(上) 展開階段將遇到的障礙及對策 如何破解對方的戰術 第七單元 談判展開階段(下) 應對謀略 怎樣建立自己的談判優勢 談判者大概可以分為以下幾種類型: 第八單元 談判的評估調整階段 將要面臨的困難和解決方法 如何強化自身的優勢 如何削弱對方的優勢 掌握適度讓步策略 第九單元 談判的達成協議階段 提請注意的問題 如何選擇結束談判的方式 攻克最后一分鐘猶豫 第十單元 如何判別談判者的風格 談判的四種風格 優秀談判人員的特質
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