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IPTA首席培訓(xùn)導(dǎo)師
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劉子熙:劉子熙:培訓(xùn)培訓(xùn)師
2016-01-20 7082
組委會評價:劉子熙以推動企業(yè)實現(xiàn)成就為出發(fā)點,通過其“TTT”(培訓(xùn)培訓(xùn)師)品牌課程,以首善、樂從、感召、分享、對接的方式為企業(yè)打造真正職業(yè)化的培訓(xùn)師,讓參訓(xùn)人員即時產(chǎn)生行為改善,獲得職業(yè)生涯自我提升和發(fā)展。
 
  在采訪劉子熙時,很意外地,他既不是從介紹自己、也不是從介紹自己的培訓(xùn)課,而是從談?wù)撝袊髽I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀講起的。對于還在摸索階段、渴望人才的國內(nèi)企業(yè)來講,劉子熙說,不懂得任用人的企業(yè)是留不住人的,企業(yè)最根本的是事業(yè)留人。而要留人,就要育人,選人是以是否適合為第一位,但真正用人時要考慮是否勝任,而是否勝任就要培育人,所以“育人”是最重要的。

  而劉子熙的工作就是培育“育人”的人,這也是他的核心金牌課程“TTT(Training the Trainer)國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程”的出發(fā)點,通過授課、演練、研討、活動等綜合手法,讓參訓(xùn)人員即時產(chǎn)生行為改善,獲得職業(yè)生涯自我提升和發(fā)展。之所以要做培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作,劉子熙認(rèn)為這是企業(yè)發(fā)展的需要,也是職業(yè)培訓(xùn)市場發(fā)展的需要。

    企業(yè)需要職業(yè)培訓(xùn)

  對于中國正在發(fā)展中的企業(yè)來說,“在企業(yè)的認(rèn)識上有一個誤區(qū)。”劉子熙說,“就是把成功等同于成就。”在他看來,企業(yè)成功是一個點的概念,只能證明一個項目或一個階段做得好;但要成長,就必須形成規(guī)模、建設(shè)人才隊伍,有方向才有成長,要有前瞻性;而成熟則意味著企業(yè)在發(fā)展方向正確之下,還要考慮社會責(zé)任、對行業(yè)人才的育人職責(zé)、以及對整個行業(yè)的推動力;實現(xiàn)成就,則證明企業(yè)在整個國家、在歷史中的影響力和話語權(quán)。

  成功、成長、成熟、成就——這是一個由點到線、由線到面、由面到立體三維的動態(tài)發(fā)展過程。點是具體目標(biāo)的達(dá)成,線是點上的延伸與良性循環(huán),面是企業(yè)在某個區(qū)域、某個領(lǐng)域的帶動力與影響力。企業(yè)的成長達(dá)到了“面”——成熟的境界,就產(chǎn)生了在某個區(qū)段內(nèi)不可撼動的生存力,有了建百年老店、基業(yè)常青的基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)上升到追求成就的境界,這時候企業(yè)有形的物質(zhì)——人、財、物與無形的核心專長——成長之勢都可以相互轉(zhuǎn)化,形成一個突破時間和空間的推動力,企業(yè)經(jīng)營就達(dá)到了最高境界——成就和價值實現(xiàn)。

  “培訓(xùn)很貴、不培訓(xùn)更昂貴、無效的訓(xùn)練是最昂貴的。要讓企業(yè)成功-成長-成熟-成就,培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的,培訓(xùn)師是助推器。”因此,劉子熙認(rèn)為,職業(yè)培訓(xùn)將是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的永續(xù)動力,在一段時間內(nèi)會成為企業(yè)發(fā)展的最強音。而他正是牽引者。

  同時,企業(yè)在迅猛發(fā)展的過程中,也越發(fā)認(rèn)識到職業(yè)培訓(xùn)的重要性。很多企業(yè)內(nèi)部都設(shè)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由內(nèi)部的中高層管理者兼職做員工培訓(xùn)。所以,培訓(xùn)開始成為最新的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如,國外有一家公司的CEO在名片上打的就是“首席教育官”。

  而如今的人力資源部門經(jīng)理,不但要為老板不拘一格地選人才、用人才,更要為企業(yè)發(fā)展后勁培養(yǎng)人才,充實人才的職業(yè)技能、知識。面對這樣的市場需求,劉子熙強調(diào),職業(yè)培訓(xùn)相應(yīng)地也要率先走職業(yè)化、規(guī)范化的路子,防止魚龍混雜,誤人子弟。

  培訓(xùn)師要把職業(yè)當(dāng)事業(yè)

  劉子熙認(rèn)為,所謂職業(yè)培訓(xùn)概念應(yīng)該是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證的培訓(xùn)師為職業(yè)人士所做的職業(yè)培訓(xùn)。他向?qū)W員、也是未來的培訓(xùn)師傳達(dá)這樣的教學(xué)理念:以問題為線索去引導(dǎo)訓(xùn)練,通過回饋發(fā)展技能。強調(diào)培訓(xùn)師的定位是:老師是站著的學(xué)員;學(xué)員是坐著的老師。

  劉子熙建議企業(yè)要通過職業(yè)化的培訓(xùn)促進(jìn)自己前進(jìn),選擇培訓(xùn)師時也要以職業(yè)化為考量標(biāo)準(zhǔn)。他指出,培訓(xùn)師的職業(yè)化有三層含義:一、以培訓(xùn)作為天職,以推進(jìn)企業(yè)成長作為使命。二、培訓(xùn)師自身要有職業(yè)的修養(yǎng),包括能力、知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)層級。三、要有事業(yè)心,把培訓(xùn)職業(yè)當(dāng)作事業(yè)。

    信奉儒家的劉子熙經(jīng)常在授課中引進(jìn)很多儒家的觀念,講求道、法、術(shù)的結(jié)合,如“真?zhèn)饕痪湓挘賯魅f卷書”;“是佛就講平常話,是真性情寫好文章”。他將自己的授課技巧歸結(jié)為“九字箴言”:真性情、身邊事、平常話。以此幫助受訓(xùn)者形成良好的職業(yè)化心態(tài)。比如:傳道者不一定是有道者;準(zhǔn)備比資歷更重要,強調(diào)要以職業(yè)精神和職業(yè)態(tài)度認(rèn)真準(zhǔn)備每堂課;長期的積累也是一種準(zhǔn)備,要樂于向企業(yè)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行社會實踐。

  劉子熙的課堂上從來不提倡用敏感性的話題做調(diào)動氣氛的手段。“你的某些個人思想不應(yīng)該影響到學(xué)員。要就企業(yè)的發(fā)展去談、立足于現(xiàn)實去談。”

  參加劉子熙培訓(xùn)課的很多企業(yè)管理者都感覺,TTT不僅是一堂培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧課程,更重要的是指導(dǎo)他們?nèi)绾喂ぷ鳌⑷绾喂芾砥髽I(yè),甚至是影響個人成長、豐富人生的課程。

  以讓學(xué)員開心、開眼、開翹的方式為他們解決實際問題、縮短表現(xiàn)差距(意識、理念、價值觀、工作方法、技能等方面的表現(xiàn))、彌補需求缺口——為實現(xiàn)這樣的培訓(xùn)效果,劉子熙告訴他的學(xué)員們,要以“樂從”的心態(tài)、換位思考。時時刻刻關(guān)注和照應(yīng)學(xué)員的需求。“因為接納,所以開放,反之亦然,這是一個循環(huán)的過程。” 劉子熙強調(diào),“關(guān)注學(xué)員行為改善的老師才是企業(yè)所需要的。”

  從政府官員到職業(yè)講師

  現(xiàn)在,劉子熙一個月平均要講8次TTT的公開課。當(dāng)記者疑惑地問:頻繁地講同一門課,難道沒有煩的時候嗎?他笑了:“累,是肯定的。但累而不疲。先是投入,然后享受,就有了快感。”

  因為這種態(tài)度,TTT由最初一個很小的課程,逐漸發(fā)展成為現(xiàn)在的大課程,TTT的公開課開到122期(不包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課)。同時,由于企業(yè)近年來學(xué)習(xí)、成長的需要。所以這個課程逐漸煥發(fā)了生命力。目前,這個課程已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)、成長體系的一個核心部分。劉子熙本人也從過去綜合講營銷、談判、服務(wù)等課程,發(fā)展到從2003年初,公開課完全以TTT為主。

  曾接受過北大學(xué)府深厚文化底蘊的熏染,又親歷了國家勞動人事部的工作,以及20世紀(jì)90年代初以后赴新加坡、香港從事企業(yè)管理咨詢、職業(yè)訓(xùn)練等,劉子熙在滔滔不絕的話語中滲透著厚重的職業(yè)感悟,又不乏強烈的親和力。

  在培訓(xùn)培訓(xùn)師的講臺上,劉子熙因為享受,所以樂此不疲。
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