“三位一體”管理體系提升核心競爭力

                  --長慶石化公司企業生態文化建設案例點評

              北京交通大學經濟管理學院企業文化管理研究所所長黎群

                        （原載于2013.6.10企業觀察報，微信公眾號：jdliqun）

       我國石化工業經過多年的高速增長后，三高一低（高投入、高能耗、高排放，低效率）特征十分明顯，成為公認的高資源消耗和高環境污染行業。中國石油長慶石化公司（以下簡稱長慶石化）多年來將轉變經濟發展方式、調整結構、創新技術與管理作為企業轉型升級的著力點，逐步建立起與循環經濟和低碳經濟相適應的運行機制，形成以提升生態效率為核心，以生態戰略、生態運作和生態文化為主要內容的“三位一體”生態型企業管理體系，有效提升了企業生態效率和核心競爭力，實現了企業與社會的和諧發展。長慶石化生態文化建設的有益探索具有啟示意義。

     1、倡導“生態效率至上”的價值觀，彰顯出企業高度的社會責任感。長慶石化在企業發展中十分注重“清潔、綠色、生態”生產，樹立“不是企業消滅污染，就是污染消滅企業”的大環境意識，培育“綠色企業”、“環境友好企業”、“生態型企業”等理念，建設相應的管理體系，還從工作生活中的小細節上積極引導生態文化。如辦公室的門口都貼有“隨手關燈”的提示；為防塵給中控室準備了鞋套，但只供來賓使用，員工進去一律穿自己的拖鞋；為了減少紙杯使用，給員工每人配備了不銹鋼杯子等。

    托馬斯.佩蒂特(Thomas Petit)認為，工業社會面對著主要由于大公司的出現而帶來的嚴峻的人文和社會問題，管理者在執行公司事務時要能夠解決或至少是緩解這些問題。當今社會，人們并非更加注重企業的經濟功能，而是把企業作為社會細胞之一，從社會的角度強調企業的作用，把企業的活動直接看作是社會的活動之一。在現代社會中，企業對于整個社會生活的影響和作用越來越大，社會也逐漸對企業的運行提出越來越高的要求，希望企業運行能夠更好地符合整個社會發展的需要，為此企業必須考慮自身的社會責任問題。例如，企業可能需要考慮自己的用工制度對社區就業的影響問題，考慮自己的生產工藝可能產生的環境污染問題，考慮自己的產品或服務的社會成本問題，這些都要求企業本著對社會高度負責的精神，采取長期的眼光來看待和處理這些問題。在我國邁向工業化的過程中，企業一方面為社會創造了豐富的物質財富，但另一方面，一些企業中存在的環境污染問題、安全生產問題等也給社會帶來了諸多的負面影響。因此我國企業應積極履行企業社會責任，以促進企業自身和社會的可持續發展，長慶石化在這方面做出了很好的表率。

    2、構建學習型組織，以集體智慧為動力促進了企業生態文化的發展。長慶石化致力于構建學習型組織，通過學習促進組織自我進化和集體智慧的發展，提高組織能動適應環境和自我提升的能力，形成促進企業生態文化發展的合力，實現提升生態效率的組織愿景。這就極大地促進了集體智慧的發展，其協同效應使得企業生態文化在每個員工心中得以升華。

    21世紀是知識經濟時代，企業所需要的既包括學習型的人才，也包括學習型組織模式。在學習型組織中，個人、團隊和組織是學習的三個層次，他們在由組織共同愿景所統領的一系列不同層次的愿景引導和激勵下，不斷學習新知識和新技能，并在學習的基礎上持續創新，以實現組織的可持續發展和個人的全面發展。許多企業進行文化建設面臨的最大困惑是無法落到實處，長慶石化在生態文化建設中尋找到了學習型組織這一有效載體，通過建設五個平臺、舉辦兩個活動，使公司價值與員工價值追求形成互動，其經驗值得借鑒。我們也期待長慶石化今后在深入推進學習型組織建設過程中，能夠系統導入行動學習（act learning）的方法，更加注重以團隊的方式，實現在行動中學習，在學習中行動。