文章導讀:站在競爭的角度。強力劃出一塊消費者保護我們的領地。將對手逼向一則,給我們讓出一個通道。(一) 切割營銷:站在競爭的角度。強力劃出一塊消費者保護我們的領地。
將對手逼向一則,給我們讓出一個通道。
在中國做營銷經常遇到的問題: 一、怎么能把同樣的產品賣出不同來? ————營銷存在的一個本質任務 二、我們如何規避強者的正面競爭? 三、我們如何實現強弱關系的迅速轉化? 四、如何在少投入的基礎上產出更大的效益,并使之合理化?
切割營銷的基本特點: 第一、找到一個讓消費者接受我們的一個區域,快速認同我們。 第二、規避與強者的正面競爭,讓強大的對手無法找到我們。 ————中國企業必須在弱小的時候,甚至在困境中獲得成長的時間和空間進行快速地突破。
西方的營銷:從消費者的需求出發,然后找到一個滿足消費者需求的過程這就叫營銷。
困惑1“為什么那么多理論遠水解不了近渴? (中國企業為什么不能像跨國企業那樣做營銷?) 誤區: 用管理駱駝的方法管理兔子 駱駝和兔子的本質的不同: 一、駱駝的體格很龐大,它不能跑太快,太快了就散架了。所以跨國企業一定強調穩健,即強調戰略管理。(什么叫戰略管理,就是方向不能出錯,出錯了駱駝調頭很麻煩)所以跨國企業要談溝通,因為它是跨地區、跨文化、跨國家的管理。對中國企業來說就是兔子,兔子要的是速度,快速。 [駱駝要穩健 兔子要速度] 快速度對中國企業才有未來 二、駱駝有駝峰,它儲存了足夠的水和食物(我們知道駱駝7天7夜不吃不喝,照樣穿過沙漠,到達目的地)。但兔子不行,兔子在奔跑的過程中1天沒有吃的,就會餓死、累死和渴死。兩種動物有什么不同呢?那中國企業和跨國企業又有什么不同? {中國企業和跨國企業有什么不同?} (一個跨國企業用三句話說他當年開業的盛大場面:1、這個店在北京開業的當天,洶涌的人潮涌了進來,客流量之大到把自動護梯壓得自動停止了運行。多好,盛況空前;2、為了阻擋洶涌進來的人潮,這個企業把入口處擋住,結果大量的人潮又從出口處涌了進來,中國人不買它的產品不行;3、為了進不一步減輕店內的客流壓力,這個企業主動撤消了在北京電視臺廣告投放的計劃
(它違反了中國消費者的需求,比如你去買什么大件的東西它是不會給你提供安裝、送貨等業務。經調研得出結論:它們的企業5年來處于虧損,那就是幾個億美元,這是中國企業做不到,也不敢做的。這些跨國企業在中國大都是先運著品牌后做銷售。像可口虧了7年、百事、肯得基…………,都是這樣。他們是以先虧損為基礎,再建立中國市場) [建立品牌]
比較:中國企業只發展了二十年,而好多跨國企業已經上百年,甚至幾百年。他們好象駱駝有駝峰一樣,儲存了豐富的資源,可以先虧損五年、八年,擴大中國市場后再贏利。中國企業千萬不要跟著模仿跨國企業。
對中國企業的營銷的管理是生存管理而不可能是快樂管理
海爾的資產是美國通用的五百多分之一
2005年聯想的全球銷售額兩百多億港元,不到三十億美元。 2005年惠普的全球銷售額是六千億人民幣,七百億美元。
2006年伊利的全球銷售額是一百二十億人民幣,只有十幾億美元。 2006年雀巢的全球銷售額是六百億美元
海爾、聯想、伊利這些中國企業之所以成功,那就是他們是奔跑得最快的一批兔子,從而成為行業的領袖。
困惑2: 營銷本質是什么?
(同質化的產品怎么賣?)
營銷要做的就是把同樣的產品賣出不同 —————這就是營銷
在人與人交流的歷史上,只有兩種基本交流方式:一種是戰爭、一種就是營銷。
營銷是實現抱負的最正當、最有效方式。
產品就是交流中的一個載體
反問:體育和文化不是人類的一種交流方式嗎? 答:體育和文化是一種交流方式,但它不是主流方式,在歷史上沒有占有主導地位或主要的角色。 例一:張惠妹在北京的出場費門票高達兩千塊錢的時候、當劉歡的出場費高達幾十萬的時候、當皇家馬德里到中國踢了一場足球的表演賽,門票高達上千的時候。[當人們說你的門票定得太高,主辦單位馬上說:你沒有錢買得起門票看不了球賽,活該。]你認為這是體育和文化交流嗎?,不是,這是營銷,這是商業活動。 例二:在北京長城舉辦了一個叫三高的演唱會,它的門票高達一萬塊錢的時候,你認為這是交流嗎?2005年上半年,著名的足球明星喬丹到中國來,北京幾千年輕人在他下榻的酒店周圍等呀等啊,喊著他的名字,舉著他的頭像和旗子,激動的臉都變型了,可是喬丹根本不領情。喬丹走的時候說我這次到中國來不是接受中國孩子朝拜的,而是推銷耐克鞋來的。其實這就是營銷,他來中國來是激發中國的年輕人去買耐克的鞋,去買耐克更貴的鞋。(這充分說明耐克會營銷) 實際上純粹的文化和體育交流是不存在的,它后面一定有商業活動在運著,支撐。
什么是切割營銷? 最殘酷的現實勝過那些最美麗的謊言,千萬不要去聽沒有做過營銷的人所說的,因為他們只會推理。雖然不能說有害,但它對你絕對沒有一點益處。
擔心:你所講的案例和我做的行業不一樣,我該怎么去學習操作? 析:桌面之下的操作層是不一樣,隔行如隔山。(如你賣汽車的渠道和賣飲料的渠道是不一樣的)但桌面之上的操作層面,思考層面,怎樣把同樣化的產品賣出不同來。如何實現以弱擊強,如何在困境中實現快速突破,這個道理是完全一樣的,隔行不隔理。(如:中國的道路是靠右行,而你說你是英國牛津大學畢業的,你就不相信。那不管你的車有多好,你的駕駛本領有多么驚人,那撞車只是遲和早的問題)。因為違反了做人做事基本原則和規律。
知識和能力比較 沒有知識有能力,那多半是實干家。 沒有能力有知識,那多半是書呆子。 讀書有三死:讀死書、死讀書、讀書死。
營銷中的啟示———— 案例 真實的才是有益的!
最殘酷的現實勝過那些最美麗的謊言
本期點評: 切割營銷的基本觀念 同質化的產品怎么賣? 對手強大怎么辦? 市場復雜怎么辦? 處于困境怎么辦?
切割營銷五大方向 感性切割————將同樣的產品賣出不同 類別切割————規避強者 以弱擊強 區域切割————實現強弱關系的迅速轉換 人群切割————提升有效投人的途徑 品牌切割————激發感性力量創造隱性價值