2018年11月9-10日，柳瑞軍為內蒙古霍煤鴻駿鋁電有限責任公司主講2天《高效問題分析與解決》，
授課形式：互動講授、行動學習工作坊、情景模擬沙盤演練等。
課程主題：
一、問題意識：思路決定出路
二、情境分析：弄清事實，定義問題
三、原因分析：分析原因，聚焦要因
四、根源分析：徹底思考，根本求解
五、解決方案：尋找對策，激發創意
六、決策優化：集體決策，提升概率
七、計劃擬定：落實方案，自我完善
八、執行改善：總結反思，持續改善
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