課程收益： 成功的企業(yè)，離不開員工的努力奮斗，員工的素質(zhì)和激情是企業(yè)前進的源動力！成功的領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營實踐中清晰的認識到：只有良好地結(jié)合企業(yè)與員工個人目標，充分授權(quán)、激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，使之奉獻出自己的智慧、才能與勤勞，不斷的去努力、去創(chuàng)造、去革新，企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌！激勵與授權(quán)是極賦科學(xué)性與藝術(shù)性的工作！優(yōu)秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標，并從表征挖掘出實質(zhì)，采取針對性強且行之有效的激勵與授權(quán)的方式，使員工長久保持最佳的工作狀態(tài)。 培訓(xùn)對象： 公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、各部門經(jīng)理 培訓(xùn)用時：2天 課程大綱： 一、有效授權(quán)的基本理論 1、什么是授權(quán) 2、授權(quán)的內(nèi)容與范圍 3、有效授權(quán)的指導(dǎo)原理 4、授權(quán)存在的種種障礙 二、如何有效地授權(quán) 1、確定授權(quán)的工作范圍 2、書面寫出 3、授權(quán)后要適當控制 4、鼓勵自愿擔(dān)當 5、授權(quán)不要割裂 三、授權(quán)管理者要做些什么 1、授權(quán)促進才智與能力的增長2、授權(quán)孕育著成功3、授權(quán)投資于學(xué)習(xí)4、授權(quán)可以發(fā)與精神理念并建立有效人際系5、授權(quán)要傳遞信息、領(lǐng)導(dǎo)、教授、服務(wù)、創(chuàng)造與解放 四、獲取知識：獲取有價值信息的途徑1、知識從何而來2、知識向何處去3、從技術(shù)泡沫到解讀信息4、使用還是丟棄5、通知信息的計劃6、分享信息 五、授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者：要知道何時及如何授權(quán)1、誰是掌權(quán)者2、正式還是非正式的3、世界是平等的4、是不進行領(lǐng)導(dǎo)5、跟隨領(lǐng)導(dǎo)者6、道德：領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要特征7、幫助你建立一個授權(quán)組織 六 授權(quán)給員工：不可思議的反響力1、我喜歡我的工作或者說我喜歡我的工作嗎2、保持者與發(fā)現(xiàn)者3、尋找后你會發(fā)現(xiàn)4、在授權(quán)組織中金錢的價值5、由擔(dān)負責(zé)任 七、詢問正確的問題：從解決問題到高效完作1、高實施力的衡量標準2、終身實施 3、獲得生命：破壞平衡 4、組織的靈魂之源：評價調(diào)查 5、維持這種趨勢：重視高實施力與變革 八、糾正部署的技巧 1、創(chuàng)造開放和支持的氛圍 2、及時表揚與贊賞 3、解決問題時與員工建立伙伴關(guān)系 4、找出需改進的地方及時采取行動 5、制訂和監(jiān)督行動計劃 6、指導(dǎo)與漢堡包式批評 九、高效反饋 1、反饋為什么重要 Ø 任務(wù)失敗的檢討 2、為何我們不愿意提供建設(shè)性的意見 Ø 如何給予支持性反饋意見 Ø 如何給予建設(shè)性的反饋意見 Ø 保持客觀性 Ø 接受反饋意見