文/張從忠



美國著名的人際關系專家卡耐基有一句格言：能夠完全占有自己的心，也就獲得了世界上最可貴的珍寶。以下七條法則雖然并不能完全覆蓋你所有發展階段自我心態管理的所有內容，但只要你認真去思考、去實踐，總會有驚喜的收獲，取得不斷的成功。

1. 正確定義成功，不計較一時一事，目光遠大，始終保持積極的心態

要讓進步源于你內心的價值判斷，進步對一個人的生活和職業生涯，比什么都有意義，能夠帶來更多的承認、信任、尊重及財富。要始終正面暗示自己。思考問題一定要看到事物光明的一面，人世間不如意之事十有八九，不要過多的糾纏在里面走不出來。

2. 培養強烈的進取心

經常使用自我提示語，告訴自己“我一定要成為團隊里最棒的銷售員”，并圍繞這個目的，去制訂適當的目標和行動計劃，并下定決心去實現它。不要告訴自己實現不了、不可能、沒有條件，要克服你內心里的軟弱，避免把自己變成心靈的囚徒，要敢于面對現實，敢于挑戰自己。

3. 做一個喜歡自己的人

必須重視你的事業，重視你自己，使別人感到你是重要的。

高爾耶是美國產物保險公司一個業績最佳的辦事處負責人，他發現他的成功依賴于他幫助別人的能力。因此他充滿對自己的認可和自豪。他回憶說：我賣保險的第一個星期，一位我認識的女士打電話告訴我她正經歷一場痛苦的離婚。我是她孩子上高中時的教練。她對我說：“你是我孩子的教練，我現在也需要你的幫助。你能幫我嗎？”她需要辦理許多種保險。當時我意識到自己接到了一個大單。但更讓我覺得自己是在幫助別人。

你要認識到：保險就是給人們提供保護，保護他們的健康、財產和家庭。只有這樣思考和做事，你內心才會充滿責任感，充滿快樂和被尊重的感覺，你才能喜歡自己，也讓別人喜歡你，你的人生才真正有意義。

4. 培養對所在企業的熱愛和忠誠

要了解公司成長史、公司文化和價值觀、職業化精神、團隊合作、客戶服務意識等。組織遠遠比個人強大，認同公司文化和價值觀并不僅僅是對企業的認同和依靠，這也是有力的銷售工具之一，任何一個公司在建立和成長中都會注重并且培養優秀的理念和文化，它和人們內心的精神世界有共同的吻合的地方，能激發人們的共鳴和認可。

5. 給自己設計假想的馬蠅

林肯少年時和他的兄弟在一個農場里犁地，那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。可是有一段時間馬走得飛快。林肯感到奇怪，他發現有一只很大的馬蠅叮在馬身上，就把馬蠅打落了。他兄弟抱怨說：“你為什么要打掉它，正是那家伙使馬跑起來的嘛！”沒有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰；有馬蠅叮咬，馬跑得飛快，不敢怠慢。這就是馬蠅效應。馬蠅效應給我們的啟示是：一個人只有被叮著咬著，他才不敢松懈，才會努力拼搏。

6. 重視他人的感受

如果你是一個自私狹隘的人，即使能取得超人的業績，你依然無法融入組織和團隊，你依然會處于痛苦的孤獨之中。所以，你只有融入到團隊里，你才是快樂的、開朗的。

7. 借鑒其他同事的長處和優點，實現自己的成長

積極的學習會給你帶來很多你意想不到的喜悅，你能像春天的樹木一樣自己都能感受到自身的成長，成長才是最快樂的，你不能簡單模仿其他人的工作方式和作風，而是要學習他們最本質的長處，這樣，你始終處于朝氣蓬勃的進步中，你的心態才會始終是明亮的。

請記住這三句話：志存高遠；把握當下；永不氣餒！只要你保持積極的心態，堅持不懈地努力，就一定會有成功的那一天。


2012年5月29日 南京