作者：張從忠老師

稱王的人不和人爭辯，爭辯會減少他的威嚴(yán)。有智慧的人話語遲鈍，話語遲鈍可以迷惑敵人。勇敢的人并不多言，多言會使行動猶豫。如果你想通過語言來引人注目，那么說得越多，你就顯得越平庸，越不能掌控大局。即使你在說平淡無奇的事情，如果你說得模棱兩可，不著邊際，好像猜謎語一樣，反而會使人覺得十分新穎。有權(quán)勢的人往往用少言寡語來樹立威嚴(yán)，懾服他人。你說得越多，就越有可能說出愚蠢的話來。

舌頭是一頭難以馴服的野獸，它總是想要沖破牢籠。如果不加馴服，它就會四處狂奔撒野，最終將會令你追悔莫及，所以口無遮攔之人無法擁有權(quán)力。在滿月的時候，牡蠣會完全張開大嘴，螃蟹看到了就會把一塊石頭或一根海藻扔進去，于是牡蠣就再也關(guān)不上了，最終成了螃蟹的美餐。這就是開口說得太多，讓自己受制于人的命運。

在路易十四的朝廷里，貴族和大臣們?nèi)找共煌５貫閲业氖虑闋幊场Ｋ麄兛偸遣粩嗟厣塘俊庌q，結(jié)盟然后破裂；然后又再度爭辯，直到最后選出兩個人代表，論辯的雙方去晉見國王，由國王拍板定奪。選出代表后，他們還會再爭論：該如何表述議題？如何打動路易而不會惹惱他？應(yīng)該在什么時間晉見？在凡爾賽宮的哪個地方晉見更好？兩位代表的臉上應(yīng)該是什么表情？最后，等這些都定下來了，晉見的莊嚴(yán)時刻終于來了。

兩位代表畢恭畢敬地走近路易，把爭論的議題和雙方的選擇意見向國王詳細(xì)地稟報。路易只是靜靜地聽著，臉上永遠(yuǎn)掛著令人難以捉摸的表情。等到雙方陳述完畢，請國王做出決定時，他只是看著兩人說：“我會考慮的。”然后就離開了。此后大臣和內(nèi)侍們再也不會從他口中聽到關(guān)于這個議題的任何話語，幾個星期后，他們只能看到路易自己做出決定以及采取行動的結(jié)果。路易根本不會再費事去征詢他們的意見。

路易十四是個非常少言寡語的人，他最著名的言論是：“朕即國家”，真是精辟而富于雄辯。他最惡名遠(yuǎn)揚的話是——“我會考慮的”。這是他用來回答各種請求的極簡短的答復(fù)語之一。其實路易十四并非一直都是這樣的，年輕時他口若懸河，富于雄辯。沉默寡言是他后來自我克制的結(jié)果，也是他令下面的人不知所措的假面和道具。沒有人能明了他的立場，或預(yù)測他的反應(yīng)；沒有人能用投其所好的語言來蒙騙他，因為人們根本就不知道他喜歡聽什么話。當(dāng)人們面對一聲不吭的路易滔滔不絕地說話時，他們自己的內(nèi)心就顯露得越來越多，路易隨后可以利用這些信息打擊他們而收到奇效。最后，路易的沉默寡言使他身邊的人十分恐慌，任他擺布。這是他維持權(quán)力的基礎(chǔ)之一。正如圣西蒙所說：“沒有人像他那樣精于抬高自己的語言、微笑，甚至一抹眼神的價值。他身上的所有東西都顯得十分珍貴，因為他創(chuàng)造了差異。他的威嚴(yán)也因為少言寡語而大大提高。”

如果你說的比需要的少，你就自然而然地看起來顯得更偉大和更有權(quán)勢。你的沉默會使別人感到不自在。人是渴求說明和解釋的機器，他們很想知道你在想什么。如果你小心地控制住要透露的信息，他們就無從洞悉你的想法和意圖。你簡短的回答或沉默會迫使對方自我防御。他們會變得十分緊張，以各種各樣的觀點或評論打破這種沉默，而這樣就會把他們的弱點暴露無遺。跟你見面后離開時，他們會一種被搶劫過的感覺，甚至回到家里還會細(xì)細(xì)推敲揣摩你的每一句話。別人對你簡短的話的特別關(guān)注，只會無形地增加你的權(quán)力。在生活中，一個人他說得越少，就越有深沉和神秘的魅力。說的比需要的少，你就創(chuàng)造了價值與權(quán)力的表相。同時，你說得越少，說蠢話或危險話的風(fēng)險就越小。 　

美國藝術(shù)家安迪•沃霍爾年輕時就領(lǐng)悟到，“光憑語言讓別人去做你希望他們做的事情，往往是不可能的”。有一次他告訴朋友說：“我明白了，當(dāng)你閉上嘴的時候，實際上你才更有力量。”沃霍爾晚年的時候，就是用這一策略使他大獲成功。他的話總是含糊不清、模棱兩可，采訪者往往得絞盡腦汁去猜測其中的意思，想象在他那些毫無意義的語句中必定隱含著深奧的喻義。沃霍爾極少談?wù)撟约旱淖髌罚寗e人去解釋和理解。他宣稱這一招是從另一位20世紀(jì)的藝術(shù)家馬歇爾•杜尚普那里學(xué)來的。杜尚普很早就知道，對自己的作品說得越少，就會有越多的人談?wù)撍凰麄冋務(wù)摰迷狡饎牛约旱淖髌肪驮街靛X。

猶太法典《塔木德》上說：“應(yīng)該由心來操縱舌頭，而不應(yīng)該由舌頭來操縱心。沉默不會使人后悔。”猶太人認(rèn)為，在商業(yè)或私人交際中，無言常常是最好的選擇之一。傳說有一個印刷廠主得知另一家公司打算購買他的一臺舊印刷機，他感到非常高興。經(jīng)過仔細(xì)核算，他決定以250萬美元的價格出售，并想好了理由。當(dāng)他坐下來談判時，內(nèi)心深處仿佛有個聲音在說：“沉住氣。”終于，買主按捺不住了，開始滔滔不絕地對機器進行褒貶。

賣主依然一言不發(fā)。這時買主說：“我們可以付給您350萬美元，但一個子也不能多給了。”不到一個小時，買賣成交了。在日常交往中，沉默往往會給你帶來許多好處。在某些場合，沉默不語可以避免失言。許多人在缺乏自信時，可能會不假思索地說出不恰當(dāng)?shù)脑挾o自己帶來麻煩。大多數(shù)人都不善于等待，而等待往往是適用于各種情況的一種策略。有時片刻的沉默會產(chǎn)生奇特的效果。

《談話的藝術(shù)》的作者古德曼說：“沉默可以調(diào)節(jié)說話和聽講的節(jié)奏。沉默在談話中的作用，就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是‘零’，卻很關(guān)鍵。沒有沉默，一切交流都無法進行。”正確的交流由兩個方面構(gòu)成：既被人關(guān)注，又關(guān)注別人。安靜、專心地傾聽會產(chǎn)生強大的魔力，使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢，連面部和肩部都放松下來；反過來，談話者也會對聽眾表現(xiàn)得更加溫和。當(dāng)你發(fā)怒、焦慮或自己想大發(fā)雷霆時，請你喝上一杯水或是握著自己的雙手，然后露出你的微笑。這種簡單的方法或許可以幫你控制住情感。

2012年2月22日 南京