在這個世界上，有一個完整的作坊式產業，專門教你如何具有創新力。這個產業之所以能存在，是因為創新易于被吹得天花亂墜。你會聽到有關一切事情的創新，從集思廣益的必要性到免費向員工提供午餐的重要性。
這些創意之所以膚淺，是因為它們僅僅指出了某種行為的表面特征。換句話說，它們僅僅告訴你做了什么，為何要做。例如，在我之前供職的谷歌，公司 每天向員工提供免費午餐，這是因為這種場合可以讓性格內向的人（即工程師）與同事輕松討論正在從事的工作，談一談相互間分歧巨大的創意。
大家并不把它當作一個吃飯的場所，而是一個聊天的地方。當然，這再次凸顯了招募你不喜歡之人的重要性，因為午餐是人們各抒己見的絕佳場所。切勿 復制這種表面行為，要去理解自己的目標，并在你的能力范圍內實現這些目標。換言之，鑒于你所在公司的文化和員工多樣性，還有什么更好的辦法能讓那些不直接 在一起工作的人彼此交流？
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