三、培訓特色——應用“體驗式學習”和“AI欣賞式探詢”學習工具

n  “多重感官學習法”包括：小組研討、深度會談、情景活動、角色扮演、靜心冥想、作業練習、行動指南等。

    體驗參與活動過程   

    應用 將所獲得的原理轉移到工作中   

    整合 建立實用的原理       

    分享 探討活動中的啟發   

    覺察活動過程中的自我反應/觀察

     體驗式學習模式

體驗式習模型

四、課程內容與模塊

    模塊一：“狼性”團隊、“狼性”管理——進步乎？倒退乎？

單元學習目標：

       本單元從進化心理學的視角，認知數字化時代組織的發展趨勢，增加領導者的自我覺察和鍛造積極心理資本，建立“積極管理”的新思維。

1、“狼性管理”的迷思

  強者生存V.S適者生存

  自私的基因？——“社會達爾文主義”塑造消極競爭觀

  佛洛伊德的“生/死本能說”

  案例：華為狼性團隊的代價

2、進化心理學的啟示

  人性的進化之旅——生理形態學的證據

  進化選擇的積極天性——至真至善至美

  陽明心學：知行合一的典范

  “鏡像神經元”的發現——同理心的基礎

  積極心理學的新范式

3、數字化時代的組織管理

 激活個體（員工）

 激活組織（團隊）

 5大“心理資本”

 ACE培育高感性領導風格

 模塊二：如何激活領導“心”能量？——MN正念心理訓練

單元學習目標：

本單元教授積極領導的首要任務是“了解自我”——探索自我深層的價值觀、思維模式和心靈渴望。并懂得以信任和欣賞的方式發現自我與他人的內在資源和優勢。

1、“心”領導力

1）EQ科學的最新發展

   “棉花糖實驗”

   “6秒鐘情商”模型

2)情商領導風格V.S傳統領導風格

§  從“問題（解決）思維”到“成長（資源）思維”

2、積極的自我認知

§  心理體驗：自畫像

1)我是誰？

情商工具（1）：“SATIR冰山模型”

§    “冰山”7層次：行為、應對、感受、觀點、期待、渴望、自性

§    案例：“拓荒者”符凡迪

2)覺察與反思：

§    我常常活在“冰山”的哪一層？

§    盤點內在資源和優勢

§    彰顯積極生命能量的5種方式

3、管理者的正念體驗

§  錄像：人的心智循環：觀—為—得

情商工具（2）：“思維地圖”（“MINDMAPS”）

§    研討：哪些非理性的信念制約你的關系和創造力？

§    練習技巧：管理中如何突破四個“思維盲點”

§   “思維轉換”的契機

§  正念的練習—積極領導6大信念

  模塊三：如何激活高績效的團隊場域？——4-D?卓越團隊建設

單元學習目標：

   本單元從塑造高績效團隊的環境場域出發，提煉卓越團隊打造的4種需求，科學分析人的天性風格，管理行為，達到人事的最佳匹配。

1、影響團隊績效的“第五力”——“環境場域”

1）著名的心理學實驗：看不見的“大猩猩”

思考：你的團隊有哪些看不見的“大猩猩”？

2）高績效團隊成功的五個關鍵因素——來自谷歌的實證研究

3）影響團隊績效的核心因素：“第五力”——“社會背景和團隊氛圍”

案例：美國哈勃望遠鏡發射失敗 &大韓航空墜機

2、高效執行的團隊特質——4D團隊“需求場”分析

1）神奇的笛卡爾坐標——分析看不見的“需求場”

2）健康團隊的4維“需求場”：信任場、凝聚場、展望場、執行場

3）不同職能（業務）部門/團隊對應的需求場：如人力行政—信任場，客

服營銷—凝聚場，規劃設計—展望場，財務/銷售執行場

3、高效團隊的行為管理—人事匹配，最佳拍檔

1）4D天性個性測評：綠色性格、黃色性格、藍色性格、橙色性格

2）四種性格的賦能優勢/弱點不足分析：典型人物剖析：馬云、任正非等

3）頭腦風暴：高效團隊的搭班子和優勢發揮

4）最佳執行力案例：“唐玄奘團隊”

  模塊四：如何促進信任的聯結與對話？——NVC一致性溝通策略

單元學習目標：

本單元教授管理者以“NVC愛的語言”之溝通策略，培育團隊之積極情緒、積極文化。掌握“一致性溝通”技巧，有效轉化員工的“負能量”。

1、培育積極開放的團隊氛圍

   情景劇：“如此對話”

   NVC的故事：非暴力溝通

1）“壓力巴蕾”——壓力下的心理防衛

    練習：討好、指責、超理智、退縮

    情商工具（3）：“一致性溝通模型”

2）營造團隊開放愉悅的氛圍

    為團隊注入10種積極情緒

    情商工具（4）：“天氣報告法”

    小組練習：“團隊天氣報告”

2、一致性溝通與輔導

1）影響力的三大要素：尊重、接納、同理心

§   概念：同理心哲學

§   案例討論：4S店的遭遇

§   同理心在管理中應用

2）處理他人負能量的技巧

§  情商工具（5）：“同理心互動五步法

§  練習：同理心卡片

§  案例：部門沖突與解決方案

 模塊五：如何成為高效的賦能教練？——FLOW綠色激勵

單元學習目標：

本單元教授管理者運用“積極心理學”的工具賦能與人，特別是對新生代員工的溝通與激勵，提升其工作的自主意識和創造力。

1、對新生代員工的“需求”管理

§   案例：“一封辭職信”

§   研討：員工最核心的“心理需求”

2、如何提升員工工作積極性

§   工具：“高能量時刻”V.S“低能量時刻”

§   積極管理行為V.S消極管理行為

§   錄像案例討論

3、如何個性化的賦能與人

情商工具(6)：“FLOW模型”

§   案例：他為何跳槽？

§   低挑戰/高技能

§   高挑戰/低技能

§   FLOW：高挑戰/高技能

§   頭腦風暴：如何提升員工的FLOW？

§   應用：管理者自我評估和員工評價

4、最佳激勵策略

§   神奇的數字“3”—蓋洛普的研究數據

§   PNR：正激勵：負激勵之比3:1

情商工具(7)：正激勵“3A”流程/負激勵“AID”流程

§   具體管理情境應用

 模塊六：如何慶祝成功與行動計劃？—您的下一步

單元學習目標：

本單元是兩天工作坊的回顧和總結，制定承諾與行動計劃，慶祝學習成果。

1、  

心的“愿景”規劃

§  冥想練習：美好的明天

2、  

個人創新行動計劃

§  情商工具（8）：“KISS計劃”