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　　1、人際感覺能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力，以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

　　2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征（如姓名、年齡、興趣愛好、心態(tài)、婚姻家庭狀況、個性等），以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之，是記憶與交往對象及其交往活動相關(guān)的一切信息的能力。

　　3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力，這也就是我們通常所講的“善解人意”。

　　4、人際想象力。從對方的地位、處境、立場思考問題，評價對方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

　　5、風(fēng)度和表達力。這是人際交往能力的處在表現(xiàn)。指與人交往的舉止、作派、談吐、風(fēng)度，以及思想情感表達、交流的態(tài)度與方式。高雅得體的舉止、言談、風(fēng)度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

　　以上方面能力的綜合，構(gòu)成一個人的交往能力。如果缺乏這種能力，便無法造就良好的職業(yè)群體環(huán)境、氛圍，也就無法有效地進行職業(yè)活動。

　　在實際考察中，根據(jù)職業(yè)工作要求，其測定還有許多。比如：語言表達能力、書面文字能力、計算能力、空間判斷能力和顏色分辨能力等。