一、營銷基礎篇 1.由小故事引發營銷觀念與營銷核心概念 2.如何通過對環境的分析來識別市場機會 3.知己知彼、知天知地 4.消費者心理與行為洞察 5.我的市場在哪？誰動了我的奶酪？ 6.如何進行市場定位？ 7.營銷策略與創新實務 8.營銷中的借勢、造勢、運勢 二、營銷實務篇 1.變革環境下的營銷破局之道 2.如何在紅海中實施藍海戰略？ 3.產品賣點的挖掘與推廣的道與術 4.渠道體系的構建與整合 5.渠道的嫁接與創新實務 6.如何讓促銷達到名利雙收？ 7.常見促銷實務與案例分析 8.如何打造鷹一般的營銷個人，雁一般的營銷團隊 9．如何提升營銷執行力 三、市場開發篇 1.市場招商的道與術 2.先做品牌還是先做市場？ 3.如何快速切入市場？ 4.如何在競爭中突圍？ 5.市場開發與市場維護二手都要抓 6.市場銷量提升的路徑 7.經典市場開發案例剖析 四、品牌塑造篇 1.品牌的整體架構與體系 2.品牌戰略與策略 3.品牌塑造的道與術 4.低成本塑造品牌實務 五、銷售實戰技巧篇 1.如何尋找目標客戶 2.銷售中的提問技巧 3. 銷售過程中傾聽策略 4. 如何與不同性格的客戶打交道 5. 如何處理客戶異議 6. 銷售過程的議價問題 7. 銷售案例實務分析 六、溝通與談判技巧篇 1.由經典案例引發商務談判的真諦 2.如何通過談判來創造剩余價值 3.溝通的內容與肢體語言 4.談判的技巧與常見問題分析 5.如何突破談判僵局 6.成功談判案例實務分析 七、人脈經營與關系營銷篇 1.人脈的培育與經營 2.人脈網絡的構建與維護 3.關系營銷的道與術 4.成功人士的關系法則與案例實務 5.營銷中的關系與潛規則