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    殷祥:中層管理培訓專家殷祥老師分析之沖破圍城:民企老板知識與素質的提升(二)
    2016-01-20 36016

    3、老板的肚里也要能“撐船”

    我們都知道“宰相的肚里能撐船”這樣的話,意思胸懷寬廣、有容乃大,而作為老板,你的胸懷是狹隘的還是寬廣的呢?

    記得曾經聽說過有一位老板因為手下又一位女性經理辦事不力,讓他很是生氣,狠狠的批評了這個經理。誰知這個經理也有委屈就頂撞了老板幾句,這下這個老板可就更加生氣了,當場要炒掉這個經理,這個經理也被罵哭了,轉身回去收拾東西準備走人。中層管理培訓但過后這位老板想想自己在氣頭上也的確把話說的重了點,人家做事還是有肯定之處的,感覺有點后悔,但說已經說出去了怎么挽回呢。想來想去,腦筋還是蠻靈活的,讓人買了一束鮮花,走到那經理的辦公室,那個經理還坐在寫辭職報告呢,猛一看見老板來了,還以為老板又有什么話要說,但老板走過來什么也沒講,把花放下就走了。此時,這位女性經理站起來看著老板的背影又看了看桌上的花,陰沉的臉上轉現出了陽光般的笑容。

    這里我想講到一點看法與建議:

    老板要沉得住氣!什么叫沉的住氣,其實都是一些小細節,要能控制得住自己的情緒。當你的部屬向你匯報一件事的時候,這件事你可能已經了如指掌,并且你已經知道該如何處理這件事了!但在這種情況下這個部屬,向你匯報時,你依然能放下手中的工作,認真傾聽,并問他這件事情的細節與看法,問完后,表示感謝他提供的信息。這就是沉的住氣!

    你的部屬請假了,可他手里的工作,在走之前沒有交接清楚,弄了個一團糟,讓全部門上下干著急,搞不定,打他手機也不接,只能能他回來。好不容易等他回來上班,你見到他依然先輕松的問他,玩的怎么樣,照沒照點相片什么的?這就是沉的住氣!
        有人告訴你,你的部屬有利用職務之便謀取灰色收入,職業化培訓但是你并不著急,先召集大家開個會。找大家談談,探討探討公司制度上有沒有漏洞與缺陷,其中也包括這個部屬,觀察他的舉止和反映!然后,找親近的人,幫你收集貪污證據,收集到證據再說!這也是沉的住氣!

    老板不能主觀的憑經驗判斷事務,一定要了解清楚,老板也不一定全對,不了解就沒有發言權,任何人都不例外。

    借用一個小故事,孔子的一位學生在煮粥時,執行力培訓發現有骯臟的東西掉進鍋里去了。他連忙用湯匙把它撈起來,正想把它到掉時,忽然想到,一粥一飯都來之不易啊。于是便把它吃了。這時剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便教訓了那位負責煮食的學生。經過解釋,大家才恍然大悟??鬃雍芨锌恼f:“我親眼看見的事情也不確實,何況是道聽途聽呢?”

    作為老板我們要知道的企業人多了,人的事情與問題也多了。一個被憤怒控制的企業家說明已經面臨危險了;我們不時聽到是非難辨的話,但我們一定要沉得住氣,了解清楚,不能即刻否定、下定,要不然你的員工會比你更浮躁!

    曾經看過《誰動了我的奶酪》這本書,里面有一句很經典的話,只有關心你的人,對你才不戴盔甲,你也很容易傷害到他們,而對你漠不關心的人,對你卻戴有盔甲,無論你怎么做,他們都不會在意。

    身為老板的你更要明白這一點,因為我們經常在不經意間會傷害到關心你的人。

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