中華電信設有品牌長(總經理)負責公司全部品牌之創設、管理、修改之督導，並透過CSR會議與各業務群副品牌長溝通。業務群副品牌長(分公司副總)遵循企業整體品牌策略負執行推動之負，並在授權範圍內靈活獨立使用，操作專屬品牌。
 

品牌策略及架構

‧品牌政策：採集中策略、兼顧個別領域發展需求
‧品牌管理：設公司品牌長，負全公司品牌策略擬訂，控制及調整之責；分公司則負執行推動之責
‧品牌架構：屬集中式品牌架構、兼顧獨立式品牌呈現
 

中華電信CI導入新輔助圖案及色彩
 
　　中華電信自成立以來一直以紮實的經驗與專業領導臺灣電信業的發展，為因應新世紀的挑戰，更不斷自我變革與提升，決定在原CI(企業識別系統)的基礎上推動全面且整體性的再造，用鮮豔的橘、綠、藍色色帶，賦予中華電信科技、創新、關懷、成長、熱情、活力的新精神、新的企業形象。不僅是外在形象的重新塑造與標準化，更重視內在整體理念的認同與實踐。公司的每一位同仁都是品牌的經營者，面對每一位客戶、每個小細節的經營，都能為中華電信累積品牌的價值，貢獻心力。

　　自2010年7月開始，中華電信全省共約300多個據點將逐步更換新店招，結合感動服務，期望以嶄新的企業形象帶給大眾耳目一新的感受。2011年則計畫成立多家旗艦店，亦將全面導入CI新輔助圖案及色彩，藉由旗艦店的展現，提升CI新輔助圖案的消費者識別度及印象，同時創造新的品牌形象。

中華電信CI新輔助圖案及色彩及象徵意義
- 橘色：熱情、活力
- 綠色：成長、關懷
- 藍色：科技、創新

此外，2011年隨數位匯流趨勢，中華電信將以雲端為中心，推出系列三螢一雲的服務，在塑造新服務形象時亦將導入中華電信旗下新的子品牌，企圖藉由新的子品牌系列操作，提升公司前瞻創新的形象。
 

高韜———————————————————————————————————

*  首倡“品牌之上”即“品牌3.0”；

*  國際品牌協會評審顧問；

*  福布斯中國研究院研究員；

*  中國管理創新研究院高級研究員；

*  價值中國最具影響力百強專家；

*  清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授；

*  著述頗豐：《中國經營報》《經濟觀察報》《銷售與市場》《國際品牌觀察》《中國廣告》《動腦》（臺灣）《國際公關》《新營銷》等一線媒體一線撰稿人，文章發表在國內近乎所有營銷傳播類報刊上，國內外媒介常年采訪品牌專家。                                 

*  十五年品牌智慧結晶——超越之課：《品牌之上》

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