做咨詢那么多年了,碰到客戶,經常性地會冒出一個問題:委托你們做營銷方案,你們能給我們增長多少銷售額呢?非常正常。因為百分之九十九的咨詢公司、策劃公司都在給企業灌輸:通過他們的策劃能給企業帶來多快的飛躍。有些的廣告詞就是“讓老虎飛起來!”而我的回答卻讓他們十分地吃驚:對不起,我們的方案不會給你馬上創造銷售額的大提升,而且短期內還可能會導致你銷售額下降。不過經歷這陣苦痛后,你的業績會大幅度提升。為什么呢?因為我們給你的是一個營銷模式的創新,它是企業整體的變革,而不是戰術上的一點一滴地改革。如同西醫治病,頭痛醫頭,立竿見影;中醫旨在調理,整體改革,從根本上改革。我們做的恰恰是后者。
這幾年,多數的企業總是處于躁動中。躁動的表現有:不斷地換人。從中層到高管。盲目地追求速度和規模。
引起躁動的主要原因有:
企業經營只有思路沒有將思路系統化,戰略,如此便摸著石頭過河,不斷地調整策略,不斷地改變對經銷商、對銷售人員的政策,引起員工不滿,導致渠道與員工人心不穩。
企業老板為外部鼓噪的環境所蠱惑,將規模、速度作為衡量企業成功的首要標準,拼命往大里做,追求速度,導致目標設計偏離實際情況,員工難以實現,心態浮躁。
企業老板不問企業實際可得的人力資源情況和管理能力,目標高遠、策略宏大,實施困難,期望值受挫,引起浮躁。
其實企業的發展不能只有戰術沒有戰略。戰略是對事物發展的本質的規律性地趨勢地把握,是內容。企業發展到一定規模后,必須學會制定戰略,科學地把握未來。以為有思路就有出路是不對的。思路每個做企業的老板都有,但那還只是點子狀的思維,往往缺乏對內外環境系統的深入地整理和思考。戰略本質上是在大量掌握內外部環境資料的基礎上,通過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的功夫找到企業發展的真正命脈。這是一個科學地論證和邏輯地解析過程,絕不是策劃出來的。