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    蔡丹紅 2020年度中國20強講師
    戰略、品牌、營銷咨詢培訓專家
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    蔡丹紅:功高震主后怎么辦 
    2016-01-20 4905
    對那些疑心重重,小肚雞腸的老板來說,他們可能處處是底線,一不小心就可能獲罪,聰明的職業經理人無需委屈與其共謀大事。但那些宏圖大志、心胸開闊的老板,他們難道就沒底線了嗎?
    他們不是沒有底線,而是輕易不會亮出來罷了!
    千萬不要以為所有的老板的底線都是為了獲得權力,在乎那數百元、數萬元,甚至上千萬元的審批權;或是對用人的拍板權。他們的底線可能不是這些具體的東西,而是更看重個人的影響力是否受損!
    老板突然收權
    那是一個夜深人靜時分,我已關燈上床,迷糊中電話鈴聲響起。是誰呢?這么晚了,還給我電話。
    電話那頭的聲音顯得焦慮和不安:“蔡老師,真對不起,這么晚了,還打電話給你。”原來 是一個我正在做咨詢服務的企業的營銷副總打來的。但他打電話不是為了他自己,而是為了他的直接上司、將他一手提拔起來的他的“恩人”——營銷公司總經理。副總告訴我,情況很不好。這段時間董事長老板親自擔任公司的總經理,直接插手營銷公司的運營,親自指揮各分公司,營銷公司總經理的權力大多被剝奪,基本屬于靠邊站。因此營銷老總十分痛苦,準備明天辭職了。
    我一聽,吃了一驚。我了解這個企業,了解老板,也了解這個營銷老總。五年前,他被老板從一個政府機關引入企業,帶領銷售隊伍從1個億做到當時的20多億,可謂立下了赫赫大功。更讓人佩服的是,當他的改革舉措傷及老板親人的利益時,面對他們的拍桌子打凳子,他仍能忍辱負重,耐心地解決。什么樣的苦都承受了,緣何今天要放棄辛苦打拼下的江山,重新闖蕩商海呢?顯然,如果真地離開這家企業,對老板來說是個重大的損失,畢竟人才難得。對他本人來說更是重大損失,因為我接觸過太多的企業,深知一個職業經理在一個家族式民營企業站穩腳跟是多么不容易。這種情緒化的沖動太有害了。我告訴年輕的副總別著急,我馬上打電話給營銷老總。
    電話里傳來的營銷老總的聲音確實非常沮喪。他不是個傾訴型的人,也沒說什么。但寥寥數語的情況介紹已足以讓我做出判斷,畢竟我在這個企業做咨詢,上下左右都訪談過,我了解老板現在的心態。這是一個非常智慧的老板,事業心很強,自我的目標定位也很高。因此他能夠廣納賢才,不拘一格地起用人才。他的事業是很成功的,已經得到了社會廣泛的認可。如今他的產業已遍及多個行業,他本人隨著事業的發展,早已脫離開具體的業務經營,專注于集團的宏觀決策以及對外的公共關系,因此營銷系統的大小事務基本上都是營銷老總說了算。而營銷老總也不辜負他的期望,近幾年來業績一直很不錯,威望與日俱增。但是,緣何在營銷公司諸事萬般納入軌道,發展得順風順意時,老板突然一個回馬槍,親自管理營銷,把立下赫赫戰功的營銷老總冷落在一旁呢?
    收權是表象,在乎的是影響力
    我是做咨詢的,當然不是幾句安慰的話了事,而是去查找原因,幫助他化解難題,最后形成有利于企業也有利于他的局面。
    以我的經驗和對他們企業的了解,我認為造成現狀的主要原因是他這幾年的貢獻太大,在企業里的威望日益增高,而老板則疏遠了具體業務,對企業的影響力日益縮小的緣故。營銷老總好比是一棵“樹”,老板好比是“太陽”。而如今大家所看到 的都是“樹”的形象,“樹”的成就,忘記了“樹”后面的“太陽”,老板當然害怕了。傳統上人們把這個現象叫做“功高蓋主”,無論哪個“主”,即使偉如當世 明君,也都不愿意這樣的事發生的。
    盡管老板現在回過頭來親自對大小事進行審核批準,似乎要收回曾經放出去的權力,但我認為,實際上權力不是問題的核心。老板即使短期內收回權力,但從集團目前的規模和老板的志向看,他是不會再回到具體的事務堆中去的。干過一段時間后,他馬上會厭倦這些具體的經營事務,已經發展到資本運營階段的老板興奮點不在這里。此階段的老板在乎什么呢?他真正在乎的是他的影響力。
    一個相信自己對企業具有絕對影響力的老板,可以將企業的運營委托給一個精明的職業經理人,自己退居二線。但他絕對不允許他在二線后,他對企業的影響力委屈在職業經理之下。這種影響力本質上是一種對其思想的作用力的價值認同度。老板可以將幾十萬的合同交給職業經理決策,但必須確保他這個簽字權隨時可以收回。因為大家還是聽他的,大家相信他的權力才是最正宗的;老板可以允許職業經理在恰當的范圍內被認同,但這種認同只能是服從于該職業經理帶兵打仗之用,超出這個范圍,老板就不允許了。老板必須確保企業上下、媒介、政府與經銷商將企業的發展都看作是他英明領導的結果。
    在這樣一個層面上的老板,將具體事務上的決策權力的運用視為工匠之技巧,而他在乎的是企業之“大道”。“大道”是他設計的,有了“大道”才有了今天的“大德”,所以需要歌功頌德時只能想到老板。
    高舉“毛 澤東思想”,讓老板心安
    而現在這家企業老板丟失的正是他的影響力,而不是他的權力。他回過來索要他的權力只是為了恢復他的影響力。但如果他發現他的影響力仍然安好,他就會歸還這個權力。
    所以我的建議是:在老板執政這個階段,營銷老總要做到放心、舒心、安心,毫無怨言,毫無負面情緒。這樣一旦老板插手業務后發現他的威信威望沒有受到任何影響,他對企業的影響力絲毫不減,江山還是他的江山。同時發現公司運營的不錯,營銷老總一片公心,盡責盡業,他就會改變態度。如果在他執政時期還能體會到這個立下赫赫戰功的大將軍仍然無怨無悔,他甚至會縮短執政周期,早日還政于他。但如果他看到被剝奪權力的營銷老總是怨氣重重,聚集他的親信部下喝酒灑瘋,那結果就相反了。所以我勸營銷老總千萬沉住氣,不得有半句怨言,不得有情緒,積極地配合老板的工作,等待老板的轉變。
    果然不出一個月,老板不僅把所有的權力還給營銷老總,還將營銷公司的管理邊界擴展到采購、生產體系,營銷老總變成了實際上的總經理,原來落在半空中的“營銷為導向”開始真正地落實下來。老板則繼續安心地當他的董事長去了。
    對于一個創業成功,企業已比較成熟、規模壯大,享有盛名的企業老板的心理底線,它不在于具體事務的決策權力上,而在于他的思想對企業的影響力上。與這種類型的老板共事,一定要學會高舉“毛澤東思想”。但在具體事務的處理中不必要“早請示晚 匯報”,否則老板會覺得你無能,沒有魄力。說穿了老板此期要的是“名”。戴大紅花的機會千萬要給老板留著,如果你認為自己辛苦打下的田地應該自己來收割,那就危險了。
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