如何把工作落實到位張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 第一章 企業要成功，關鍵看落實一.為什么要進行“關鍵看落實”的培訓1.跨入21世紀的中國企業面臨諸多為什么！國內真實案例分析：劉軍的煩惱12.在你的公司中是否有這樣一些落實現象這些都是執行細節，落實如何很重要！二.工作落實的細節決定企業的成敗1.相似的策略，不同的結果案例：沃爾瑪的落實細節—經理人的衣扣2.成功及失敗企業的工作落實對比案例：戴爾總結戴爾電腦公司的成功落實細節案例：戴爾電腦公司員工的辦公桌面細節落實是戰勝競爭對手的關鍵案例剖析：諾基亞手機的興旺，愛迪信手機的衰敗3.國內著名案例-聯想集團如何抓落實案例：柳傳志闡述聯想的核心競爭力成功從細節落實管理開始：聯想的新會議制度　　　　　第二章.有效工作落實的解決方案一.大力普及現代計劃執行管理模式--4R模式引言：破解中國企業10大管理難題1.R1：計劃執行的驅動系統例子：降低費用6%的目標體系圖2.R2：計劃執行人的職責系統3.R3：計劃執行效果的檢查系統及時跟進的重要性跟蹤目標，解決問題案例：電路板的質量為什么不合格?常用目標過程監控方法4.R4：計劃執行結果的考核系統案例：張錫民教授答大連新商報記者問二.大力運用現代“精細化管理”的理念和方法1.中國企業過去成功在哪里？從粗放式管理到細節管理案例：波特評價中國企業進軍世界500強2.中國企業”落實”的差距在哪里？中國企業目標管理不重視細節的惡果3.中國企業細節問題的更深根源在哪里？細節的重點：量化管理才是真理細節案例：長虹集團的巨大虧損三.選人用人要正確1.人員選用的正確理念實例：劍橋管理體系的人力資源管理理念案例：微軟公司--擇人任事2.人員選用的錯誤方式案例：諸葛亮揮淚斬馬謖案例：伯樂推薦九方皋的故事3.國內真實案例分析：劉軍的煩惱2四.倡導團隊高度協作1.團隊成員相互協作的意義中國人為什么不善于協作？案例：天堂和地獄的區別2.協作文化的培養案例：GE協作文化的工具Work-out—群策群力QMI—快速市場信息最佳實踐分享3.團隊協作落實能力的最高境界韋爾奇的無邊界理論寓言：團隊協作落實的境界--第三面鏡子五.勇于處理績效差的人國內真實案例分析：劉軍的煩惱3正確處理績效差的人案例：韋爾奇的績效文化結束語：輝煌事業的起步從有效工作落實開始