關于阿里巴巴和馬云的故事總是充滿戲劇性。5月29日，華爾街日報披露，準備在美上市的阿里巴巴集團控股有限公司計劃，在IPO時披露實際控制公司的28位合伙人名單，這一點在過去影響了阿里巴巴在港上市。而阿里巴巴的上市波折，恰似創始人馬云跌宕起伏的人生。關于阿里巴巴的商業奇跡，以及“光明頂上”的馬云，我在2014年4月新書《“新政”能否改變中國》中，做了鞭辟入里地解讀。以下為圖書正文部分節選，以饗讀者。
 
馬云本人在我心目中，是一個非常優秀的CEO，也就是首席執行官。但是請你注意，如果不是馬云，而是另外一個和他一樣，有才干的企業家最早涉足電子商務、互聯網金融呢？我告訴你，結果很可能是一樣的。
為什么？請你想一想，馬云旗下的支付寶，它的概念是從哪里來的呢？從美國PayPal的觀念演變來的。那為什么支付寶能在中國做成功呢？因為我們的銀行體系有很大的缺陷，極度落后。舉個例子，支付寶的運作解決的最大問題就是，兩個陌生人在互聯網上做買賣時產生的不信任——買貨的人擔心交了錢收不到貨，賣貨的人擔心把貨寄出去收不到錢。馬云設計的支付寶就是承擔了信用擔保的職能。
但其實，支付寶只是彌補了我們商業銀行本該具有的信用卡服務功能。什么意思？我們的商業銀行服務體系是非常落伍的，因為都是壟斷性的國有銀行，它們從來不知道什么叫 “以客為尊”。我舉個美國網購的例子，比如說我今天打電話，給一家美國的網購公司，說要訂一件衣服。賣家承諾兩天內送貨上門，但是我等了三天貨還沒有到，怎么辦呢？我馬上打電話給我的信用卡銀行，要求取消這筆交易，因為我沒有按期收到貨。銀行接到電話后就會取消交易，如果它不取消，就要負責賠償，因為我打過電話了。另外，即使訂的衣服按時送到，但如果它不是我要求的白色，而是一套灰色西裝，我依然可以選擇停止交易，停止信用卡支付。從我舉的美國的信用卡服務例子，各位可以看出，一個先進的信用卡系統可以解決我們的信用危機。
我們中國的商業銀行也提供信用卡業務，但是它不具有充分保護消費者的功能。在我們的商業銀行服務缺位的情況下，支付寶有了充分的發展空間。
關于中國的個人信用問題，我們的央行到處搞個人征信系統。那我們能不能像美國一樣，在做生意之前，先查查這個人的信用呢？各位你是查不到的，為什么？因為這個系統是被央行壟斷的，一般老百姓沒有辦法簡簡單單地解決信用危機。在征信系統缺失的情況下，支付寶的支付功能更是被很多人需要，所以它在中國一定會成功。
我們再來看經營電子商務的阿里巴巴，它能夠給小型制造商提供一個非常好的展示平臺，即B2B（Business to Business）。但是對于比較復雜的整條產業鏈的整合，或者說針對某一商戶，向它提供完整的供應鏈服務，那阿里巴巴就顯得力不從心了。
問題就來了，阿里巴巴存在著先天不足，為什么小型制造商還會喜歡用它呢？第一，一些政府部門非常的官僚，進出口要填一大堆單據。這種情況在歐洲、美國還有中國香港都是不會有的，所以我們的小型制造商非常需要阿里巴巴來提供簡便的貨源等。
第二，我們的教育體系跟不上時代，沒有辦法及時地為做進出口的中小型制造商提供一些精通外語且能夠做海外推廣的學生，這導致他們很難網羅到合適的銷售人才。這樣一來阿里巴巴的平臺作用就會被放大。
第三，美國、歐洲還有亞洲等國的商會在世界各地都有派駐專員，他們負責向全世界推廣商會會員的商品。那我們的商會呢？辦辦論壇、吃吃飯可以，但絕對沒有盡到商會應該盡到的責任——在海外推廣中國制造的商品，這也是一個非常大的缺失。
僅僅從這三點來看，我們的中小制造商在不具備全面與外部充分接觸的能力時，對阿里巴巴的需求是極強的。
我們看馬云旗下最具爭議的產業——天貓商城還有淘寶。這兩個網購平臺，前者是B2C（Business to Customer），或者偏向于C2C（Customer to Customer）。是目前全世界都比較流行的商業模式，但這也說明有很多公司提供和天貓商城、淘寶同質的服務。比如說亞馬遜、京東，還有當當，它們都開始嘗試類似的服務。因此這個行業，將來一定形成一個激烈競爭的戰場。坦白講，鹿死誰手還不一定。
在這個時候，面對各路強手，淘寶也好，京東也好，當當也好，它們需要什么樣的首席執行官，才能夠力拔頭籌，獲得成功呢？這應該是電子商務領域的核心問題。在這個問題上，我要給馬云一個非常高的評價。馬云在他剛剛涉足電子商務的時代，競爭其實就非常激烈了。他剛出道的時候，有8848、易趣，等等。后來很多國有企業看淘寶搞得越來越興旺，自己也搞起了網購網站，比如中糧辦的我買網，等等。
在我看來，馬云在這個從來不缺乏有力競爭對手且充分競爭的殺戮戰場上，他充分地證明了他的能力。什么能力？總結經驗，有著別人學習不到的堅強和毅力。總結經驗之后，他慢慢看到了商機。
馬云是中國互聯網的一個傳奇。他三次高考失敗；作為不懂技術的英語老師，卻打造出中國最大的電子商務帝國。1994年開始創業后，又經歷三次失敗，而后再遭遇上市退市、與大股東爭執等磨難。
1995年時任英語老師的馬云，已經兼辦起杭州第一家專業翻譯社,并在出差美國時偶然發現互聯網對于公司宣傳的重要性，馬云即刻決定創建一種全新的商務模式——將中國企業的資料收集起來，放到網上向全世界發布。于是馬云借錢創建中國最早的互聯網公司之一“海博網絡”，并將產品取名為“中國黃頁”。之后一年，32歲的馬云在中國各地推廣“中國黃頁”，但大多沒有普及互聯網的城市都把他當成“騙子”。即便如此，馬云還是1996年實現了700萬元營業額，同時也吸引來杭州電信的關注。這一年，馬云不得已和杭州電信合作經營，但終因經營理念不同分道揚鑣。馬云放棄了一手打造的“中國黃頁”，同時把自己擁有的21%股份全數贈予一起創業的員工。這算是馬云的第一次失敗，那一年他33歲。失敗的經歷經過總結、發酵后，成為馬云建立阿里巴巴、淘寶、支付寶的重要“原始資本”。
你有沒有想過做第二個馬云呢？你的能力可能不輸給他，但是你很難再遇到同樣的機會。為什么？因為我們的市場、制度、文化等因素已經和過去大不相同，不再有明顯的漏洞，給每一位優秀的企業家提供“偉大”的空間，像馬云一樣創造出偉大的“帝國”。在目前的環境下，如果你還能獲得馬云那樣的成功，后人看到你都會說“哇，你是一個偉人”。而不是像我所講的，馬云只是在殺戮戰場上，成為最后一個幸存者。這就是我對他最中肯的評價，因緣際會，馬云這個勇敢的“幸存者”，碰到了充滿各種創業機會的時代，創建出了他偉大的“帝國”。