如果推舉學習的榜樣，我通常會推舉兩家公司：GE和戴爾。 　　從GE你可以學習到百年老店如何獲得持續，而從戴爾你卻可以學習如何成功。但戴爾更值得中國企業家學習。 　　成功自有道理，成功來自加倍的努力。我相信，戴爾文化中一定有它十分獨特的地方。 　　然而，商業的公平就在這些地方，當戴爾本人不到10年就進入世界富豪行列，我相信戴爾公司也因此造就出了成千上萬的百萬富翁。同樣，我相信如果惠普、IBM的老總在面對他們的員工與戴爾員工時，一定不會認為戴爾只是一些目光短淺沒有創新精神的機械手。 　　所以，在我讀到這篇關于戴爾的“經歷”，我不知道說什么，因為我是憑邏輯推斷，而經歷是憑“事實”。但說實話，我相信這也許就是事實，但我不太愿意相信這里所寫就是戴爾的全部。 　　偉大的公司是相對的，是相對那些不偉大的公司而言的。所以我覺得當我們評價一個公司的時候，更多地是看其所謀求相對“偉大”的時候，犧牲的是大部分人的利益還是少部分人的利益。“親近導致蔑視”，比如，寶潔只從內部選拔高級經理的做法，一定也會在內部形成某種派系斗爭，寶潔的偉大之處就在于它能夠制止派系斗爭惡化，而不是去否定派系的存在。 　　相對而言，古老的文化傳統更讓我們習慣于計劃經濟風格。在那里，你看不到對員工的剝奪，但我們卻真實地被剝奪了個人發展權利，這種“純潔的欺騙”至今還讓很多人懷念不已。相對而言，眼前丑惡的真實也許讓我們感到理想的破滅，或者一種出于“自尊”的虛榮更使我們感到腳下土地的不平。