模塊一 “我”在人力資源管理中的角色？ 小案例分享：哪里出了錯 真正的共贏：職責分清，資源共享 成敗的關鍵：“中間”力量 模塊二 選材篇 --選才？選材？如何看人不走眼 我在選材方面有哪些誤區可以減輕？ 某崗位特定的勝任素質是什么？ 面試中我怎么問話？ 面試中我怎么判斷真假信息？ 我怎樣綜合評估候選人？ 模塊三 育才篇---“我要培訓”和“要我培訓” 培訓的一個中心：培訓到底對誰好 培訓的第一個基本點：培訓需求分析 培訓的第二個基本點：培訓效果評估 閱讀資料：鷹的培訓課程 直接上司是員工的最佳“教練” 模塊四 用才篇：授權與績效考核 小案例：別讓猴子跳到自己背上-關于授權 小童話：兩熊賽蜜 如何避免考核中的“茫然” 如何避免考核中的“盲目” 如何避免考核中的“瞎忙” 如何設立SMART目標 直線上司的五個角色 如何跟員工作績效面談 模塊五 留才篇—激勵用“薪”不如用“心” 三種激勵理論的實務操作 馬斯洛需求層次理論 赫茨伯格雙因素理論 亞當斯公平理論 三種只有高管適用的激勵方法（簡介） 優秀員工是與眾不同的-制度留人 家的感覺是很真好的-企業文化留人 公司里有人考慮我的未來-職業規劃留人 三種中基層管理者適用的激勵方法 我來做，我負責-授權 我的工作是快樂的-工作擴大化與豐富化 攻心為上-感情投資