一. 經理人激勵員工的意識

——激勵的兩個重要功能：強化與示范

——錢不是最有效的激勵手段：適應性效應

——激勵過程比激勵結果更重要

——從三個母親“分蘋果”分析激勵的導向性

——公司核心崗位與核心人才的界定

二. 巧妙運用現代激勵原理

——運用需求層次論對下屬進行賞識激勵

——運用雙因素理論防止激勵失效

——運用期望理論針對員工主導動機深度激勵

——演練：確定你當前的主導動機

——專題：新生代員工的激勵技巧

l 90后典型的職業行為特征分析

l 如何針對性激勵新生代員工

三. 貨幣性激勵員工的幾個關鍵點

——如何科學地確定員工薪酬福利

——有關貨幣性激勵的“六個公平”

——適應性效應的啟示：如何為員工加薪最有效

——案例分析：漲工資的煩惱

——中長期激勵方案的運用要點：期權/TUP/遞延激勵

——案例分析：華為公司的中長期激勵

四. 非貨幣性激勵的九大方略

——1、愿景激勵：人都為希望而活

——2、贊美激勵：如何最有效地表揚和批評員工

——3、榮譽激勵：特殊的激勵給特別的員工

——案例分析：招商銀行的榮譽墻

——4、晉升激勵：建立多元化的晉升通道

——5、情感激勵：情感力量對激勵的巨大推動

——6、培訓激勵：提升素質作為長期激勵

——案例分析：海航的激勵之道

——7、競爭激勵：激發員工內部潛能

——8、授權激勵：職務提升與參與管理

——9、餐飲娛樂激勵：中國的“吃”文化

——案例分享：合資出版集團的“激勵之旅”

五. 核心人才留用的主要技巧

——影響員工忠誠度的主要因素

——留人的四個關鍵點

——留人要留“心”

答疑。