張屹,張屹講師,張屹聯(lián)系方式,張屹培訓師-【中華講師網】
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    張屹:家具導購員實戰(zhàn)技能培訓---導購之道
    2016-01-20 38213
    對象
    家具 導購
    目的
    家具導購員實戰(zhàn)技能培訓---導購之道
    內容
    家具導購員實戰(zhàn)技能培訓 ---導購之道 一、修身道——導購員基本素質 授課課時:4課時 1、導購員角色修養(yǎng) 2、導購員基本禮儀 3、導購員制勝話術 4、家具的常見品質問題與瑕疵解釋技巧 5、展示家具風格及鑒賞的導購要點6、當顧客進行產品比較時,如何向有利于自己的方向引導 7、怎樣應對特殊客戶 8、如何快速判斷顧客需求 二、勝戰(zhàn)道——家具銷售策略 授課課時:4課時 1、2009家具消費趨勢變化及對家具銷售的影響 2、家具賣場危機應對戰(zhàn)略分析 3、家具銷售傳統(tǒng)方式 4、家具銷售新型策略 5、家具賣場經營技法的演變 6、如何發(fā)掘新賣點 7、家具特色的差異化引導術 8、家具專賣店的立體營銷 三、攻堅道——促成技巧 授課課時:4課時 1、常規(guī)促成與非常規(guī)促成 2、團隊式促成組合技術 3、店長在促成環(huán)節(jié)的作用 4、顧客反感的五種推銷模式 5、有效導購與促成要領 6、成功促成的十個金典例子(場景再現(xiàn)) 7、促成失敗的八個細節(jié)(小品演繹) 四、無敵道——導購實戰(zhàn) 授課課時:4課時 1、顧客的常見質疑及應對話術(引導式授課) 2、常見的交易干擾及消除方法 3、導購工作的常見問題及注意事項 4、導購實戰(zhàn)技巧十二計(案例教學) 5、學員答疑
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